Resumen semanal de marketing comercial: edición del 6 de diciembre de 2024

Bienvenidos a La semana del marketing comercial: venta minorista, comercio electrónico y DTC, un resumen semanal para especialistas en marketing de Quad Perspectivas.

En un homenaje al pasado del comercio minorista, Amazon ha inaugurado escaparates navideños en la planta baja de su edificio de oficinas en la Quinta Avenida de Manhattan, según informa Marianne Wilson de Chain Store Age . El histórico edificio de 1914, antigua sede de los grandes almacenes Lord & Taylor , "se hizo famoso por sus elaborados escaparates navideños", señala Wilson. Los escaparates de Amazon están inspirados en su catálogo de juguetes de 2024. Además de mirar los escaparates, los transeúntes pueden comprar los productos escaneando los códigos QR que aparecen en ellos.

Anteriormente:

• “La campaña navideña de Amazon destaca reseñas de clientes reales leídas por el 'actor serio' Adam Driver”, de la edición del 22 de noviembre de esta columna.
• “Un conserje cantante ocupa el centro del escenario en la campaña navideña de Amazon para sentirse bien”, de la edición del 8 de noviembre de esta columna.

Véase también: “Amazon vuelve a ofrecer vuelos con descuento para jóvenes miembros Prime durante las vacaciones” (Chain Store Age)

Más activaciones de minoristas:

• “Ulta Beauty trae la tienda temporal 'House of Joy' a la Semana del Arte de Miami” (Puntos de contacto minoristas)
• “IKEA trae el evento emergente Sleepeasy a la Semana del Arte de Miami” (Negocio de muebles para el hogar)

En una deliciosa colaboración, KFC se ha asociado con el dúo de ilustradores Yeye Weller para crear una colección navideña. Coincidiendo con el lanzamiento de un cubo temático navideño de la cadena de pollo frito, la colección navideña de edición limitada KFC 2024 presenta diseños inspirados en la moda urbana que combinan con el cubo. Disponible en línea en KFCShop.com , la colección incluye un suéter navideño, camisetas, sudaderas, calcetines y más.

Anteriormente: “KFC colabora con Life is Good para lanzar una colección de ropa de edición limitada”, de la edición del 3 de mayo de The Week in Direct-to-Consumer.

Lanzamientos de marca y colaboraciones más destacados:

• “Ford se asocia con una marca de moda” (Publicación de medios)
• “Merrell y Big Brothers Big Sisters diseñan una zapatilla de senderismo para fomentar experiencias inclusivas al aire libre” (Revista MR)
• “Los Rolling Stones dicen 'Start Me Up' a su nueva aventura en fragancias” (feliz)
• “Lee se asocia con Jack Schwartz Shoes para expandirse al mercado del calzado” (Revista MR)
• ICYMI: “La colección debut de Kate Moss para Zara tiene el glamour de los años 70” (Ropa de mujer diaria)

Nos consideramos la antítesis de las compras online. Buscamos crear una experiencia única en nuestras tiendas, donde el cliente pueda tocar, sentir y oler los productos, donde las experiencias sensoriales resulten estimulantes. Si sabes exactamente lo que quieres, ¿por qué ir más allá de Amazon ? Pero si prefieres explorar y descubrir lo que buscas, tenemos las categorías, marcas y productos que necesitas. En definitiva, queremos que nuestros clientes disfruten de la experiencia completa, que no sea una obligación, sino un momento para deleitarse.

—Tom Anderson, presidente y director ejecutivo de The Paper Store , en una entrevista con Adam Blair de Retail TouchPoints . La cadena familiar celebra su 60.º aniversario con el lanzamiento de una expansión de cinco años y 60 millones de dólares para añadir hasta 40 nuevas sucursales a su actual red de más de 100 tiendas.

Más inmersiones profundas en marketing comercial:

• “Terence Reilly hizo que los Crocs y las tazas Stanley fueran geniales. ¿Podrá hacerlo de nuevo con HeyDude?” (El periodico de Wall Street)
• “Por qué el fundador de Lovesac cree que fabricar 'cosas sostenibles' es la verdadera clave para la sostenibilidad” (Puntos de contacto minoristas)

David's Bridal acaba de anunciar una nueva alianza con DoorDash para ofrecer entrega a domicilio de atuendos nupciales. Ahora, las novias, los novios y sus acompañantes tienen acceso a una variedad de vestidos, zapatos y accesorios de la tienda, con entrega desde cualquiera de sus 180 sucursales en menos de una hora. Según un comunicado de la marca, esta alianza busca solucionar los imprevistos de última hora.

Anteriormente: “Aldi se asocia con DoorDash para organizar un sorteo de un maestro de la parrilla”, de la edición del 21 de junio de The Week in Retail.

Más noticias de comercio electrónico:

• “El Holiday Hub de Uber Eats te entregará tu árbol de Navidad, tu arbusto de Hanukkah y otras decoraciones directamente a tu puerta” (Comida y vino)
• “Lanzamiento de una colección de ropa y accesorios reciclados en Vestiaire Collective” (Buceo de moda)
• “EBay lanza una subasta con Margherita Maccapani Missoni que incluye piezas de sus archivos personales” (Ropa de mujer diaria)
• “Walmart se suma a Target, Meijer y Starbucks con una aplicación para compradores ciegos” (Publicación de medios)
• ICYMI: “Se estrena una plataforma de e-comestibles para productos de salud y bienestar” (Tenderero progresivo)

Ese es el total proyectado de devoluciones minoristas en 2024, que asciende a un estimado del 16.9% de las ventas anuales de los minoristas estadounidenses, según un informe recién publicado por el Federación Nacional de Minoristas (NRF) y empresa propiedad de UPS Felices devoluciones, por cadena de tiendas Edad. (Ver más estadísticas de la industria y el marketing en La edición más reciente de The Weekly 10 desde Quad Perspectivas.)

Más información orientada al consumidor:

• “Las ventas del fin de semana de Acción de Gracias atraen a casi 200 millones de compradores” (Noticias del supermercado)
• “Casi el 75% de los baby boomers planean utilizar servicios de pago posterior durante esta temporada navideña” (Buceo minorista)
• “Un récord de 10.8 millones de dólares en el Black Friday y más cifras de Cyber ​​Five que hay que conocer” (Venta minorista moderna)
• “Esto es lo que motiva a los compradores navideños de Walmart” (Edad de la cadena de tiendas)
• “El gasto anticipado de las fiestas aumenta, pero los consumidores no encuentran grandes ofertas” (Semana publicitaria)
• “Simon ve un aumento en el tráfico durante el fin de semana del Black Friday” (Buceo minorista)
• “Mall of America atrae a 200,000 personas el Viernes Negro” (Edad de la cadena de tiendas)
• “El crecimiento de las ventas de artículos personales de lujo alcanzará su punto más bajo en 2024” (mercado electrónico)
• ICYMI: “Por qué las cadenas de valor y de especialidades tuvieron un año estelar” (Tenderero progresivo)

Cinco años después del cierre de su tienda insignia en Madison Avenue, Nueva York, Calvin Klein ha anunciado sus planes para abrir una nueva tienda insignia en la ciudad el próximo año, una iniciativa que sigue a la apertura de su tienda insignia en París el pasado mes de junio, según informa Lisa Lockwood de Women's Wear Daily . El nuevo local, ubicado en el número 503 de Broadway, está siendo renovado por la empresa de desarrollo inmobiliario Shvo y contará con 7,294 pies cuadrados de espacio comercial en el barrio SoHo de Nueva York.

Más expansiones de tiendas minoristas físicas:

• “Brooks Brothers regresa al centro de la ciudad con un buque insignia en la ciudad de Nueva York” (Ropa de mujer diaria)
• “Gymboree marca el regreso a las tiendas físicas con una tienda en Nueva Jersey” (Buceo minorista)
• “Academy Sports + Outdoors abre cinco nuevas tiendas para cerrar 2024” (Medios SGB)
• “Burlington Stores abrirá 100 nuevas tiendas netas en 2025; las ventas del tercer trimestre aumentan un 3%” (Edad de la cadena de tiendas)
• La marca sostenible Another Tomorrow abre su primera tienda insignia en SoHo (Ropa de mujer diaria)
• ICYMI: “La-Z-Boy adopta el comercio minorista experiencial en su nueva tienda de Chicago” (Puntos de contacto minoristas)
• ICYMI: Mango alcanza su objetivo de expansión en Estados Unidos antes de lo previsto y prevé abrir más tiendas en 2025 (Buceo minorista)

Cosméticos Elfos acaba de anunciar que ha unido fuerzas con la empresa de soluciones de comercio electrónico Obsesionar en una experiencia de compra digital en 3D llamada Virtual Luxe Lounge, Jessica Deyo, de Marketing Dive, informaDisponible exclusivamente para miembros de EE. UU. y el Reino Unido de elf's Beauty S.quad El Virtual Luxe Lounge, un programa de fidelización de la marca, tiene “temática de bar clandestino y permite a los usuarios comprar productos y acceder a cupones exclusivos”, escribe Deyo. La marca se asoció anteriormente con Obsess en una aplicación Apple Vision Pro, que notamos en La edición del 2 de febrero de La Semana en Directo al Consumidor.

Más promociones y campañas de venta minorista/comercio:

• “La campaña 'Wonder All the Way' de Nordstrom NYC es más grande que la vida” (Cazador de tendencias)
• “Dick's enfrenta a los mejores atletas en un concurso de decoración navideña” (Buceo minorista)
• “El 'Cuento de invierno' de Chanel es un anuncio navideño mágico del icono del lujo” (Cazador de tendencias)
• “Kroger ofrece 12 días de ofertas navideñas” (Marcas de tienda)
• “Walmart presenta la mejor comida navideña con 28 artículos” (lado de la comida)
• “Walmart organiza una reunión de Gilmore Girls en un lugar vacacional” (El tambor)
• ICYMI: “Dollar General anuncia '24 días de ahorro'” (Noticias del supermercado)
• ICYMI: “Uniqlo amplía su campaña para utilizar el poder de la ropa y lograr la 'paz para todos'” (Marcas Sostenibles)
• ICYMI: “Por qué Google Shopping convirtió la compra de regalos navideños en un concurso televisivo” (Inmersión en marketing)
• ICYMI: “True Religion endulza el programa de fidelización con experiencias que no se pueden comprar” (Puntos de contacto minoristas)