Política de privacidad

Quad/Graphics, Inc. y sus subsidiarias (“Quad, ""we, " "nosotros, "O"nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla.

Esta Política de privacidad describe la información personal que recopilamos y cómo podemos procesar esa información cuando visita nuestros sitios web, incluido cualquiera de los siguientes sitios web (a los que se hace referencia colectivamente como "sitios web” a lo largo de esta Política de privacidad), o en cualquier otro momento en que pueda proporcionarnos información personal, incluso cuando proporciona información a través de nuestros sitios web, nos llama, visita nuestras instalaciones o que podamos recopilar de otra manera en relación con la oferta de nuestros productos y servicios (colectivamente, “Servicios"):

• https://www.quad.com/
• https://www.bequad.com/
• https://www.quad.com/investor-relations
• https://www.bettyagency.com/
• https://metalworks.quad.com/
• https://www.meetrise.com/

Si está solicitando un trabajo con nosotros, revise la Aviso al solicitante sección de esta Política de Privacidad.

Quad También recopilamos información personal de nuestros clientes cuando les brindamos ciertos servicios. En esas condiciones, Quad actúa como procesador de datos y nuestro uso de esa información personal está limitado por las restricciones que nuestros clientes imponen a esa información personal. Puede obtener más información sobre cómo nuestros clientes recopilan y utilizan su información personal revisando sus políticas de privacidad..

Podemos recopilar una variedad de información personal.Información personal" significa información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o es razonablemente capaz de asociarse con usted o vincularse con usted.

Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir, entre otros:

• Información del contacto - Si envía una consulta, visita nuestras instalaciones o nos proporciona información a través de nuestros sitios web o los Servicios, podemos recopilar su información de contacto. Esto puede incluir su nombre, nombre de la empresa, cargo/función, dirección, dirección de correo electrónico, información demográfica y número de teléfono.
• Información de uso – Cuando utiliza nuestros sitios web, podemos registrar automáticamente información, incluida su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP), geolocalización de su dispositivo, tipo de navegador, URL de referencia (por ejemplo, el sitio web que visitó antes de llegar a nuestros sitios web), nombres de dominio asociados con su proveedor de servicios de Internet y cualquier otra información sobre su interacción con nuestros sitios web.
• Información de comunicación – Podemos recopilar información personal contenida en sus comunicaciones con nosotros, incluida información de audio, electrónica o visual, vistas de pantalla compartida y cualquier archivo que nos proporcione por correo electrónico, función de chat, redes sociales, teléfono o de otro modo. Cuando lo permita la ley aplicable, podemos recopilar y mantener registros de llamadas y chats con nuestros agentes, representantes o empleados a través de mensajes, chat, correo postal o funciones similares.
• Inferencias – Podemos recopilar información personal sobre usted que refleje sus preferencias.
• Información sensible – También podemos recopilar información personal confidencial, incluido el origen racial o étnico, la afiliación sindical y la información de geolocalización precisa.

Podemos recopilar o crear información anónima que no identifique a una persona física. Podemos utilizar o divulgar dicha información para cualquier propósito comercial legal. 

• Para proporcionar y personalizar nuestros Servicios, como proporcionar nuestros Servicios, procesar pagos, brindar servicio al cliente, mantener o dar servicio a cuentas, realizar actividades de ventas, verificar/validar su Información Personal, crear y mantener registros comerciales, verificar la elegibilidad y realizar o brindar servicios similares.
• Para investigación y desarrollo interno, como probar y verificar la calidad de nuestros Servicios, mejorar la calidad de nuestros Servicios y crear nuevos servicios. También utilizamos la Información personal para desarrollar nuestra base de datos de marketing y así ofrecer mejor nuestros Servicios a nuestros clientes.
• Para marketing, como el envío de información sobre nuestros Servicios, incluido el uso de su información para enviarle mensajes, avisos, boletines, encuestas, promociones o noticias sobre eventos.
• Para comunicarnos contigo, como responder a sus preguntas y comentarios.
• Por razones legales, de seguridad o de protección, como proteger nuestra seguridad, propiedad o derechos y los de nuestros usuarios; cumplir con los requisitos legales; hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas; detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad; y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

La información personal que recopilamos sobre usted incluye información dentro de las categorías de datos que se indican a continuación. Estas categorías también representan las categorías de información personal que hemos recopilado durante los últimos 12 meses. Tenga en cuenta que las categorías que se enumeran a continuación están definidas por la ley del estado de California. La inclusión de una categoría en la lista a continuación indica únicamente que podemos recopilar cierta información dentro de esa categoría.

Fuentes de información personal
Recopilamos información personal de las categorías de fuentes detalladas anteriormente.

Uso de Información Personal
Recopilamos información personal para los fines comerciales y empresariales establecidos anteriormente.

Divulgación de información personal
Las categorías de terceros a quienes divulgamos Información Personal con fines comerciales o empresariales o con quienes vendemos o compartimos Información Personal se resumen en el cuadro a continuación. No vendemos ni compartimos deliberadamente Información Personal de menores de 16 años.

Dentro de los EE. UU., y según lo definido en la Ley de California, podemos "vender" información personal sobre usted a nuestros clientes. Específicamente, es posible que hayamos vendido identificadores o información relacionada con usted, como su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico en los últimos 12 meses para que nuestros clientes puedan ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle. Para comprender cómo optar por no vender su información personal, revise la Sus derechos con respecto a su información personal sección a continuación.

Promociones/sorteos
Es posible que lancemos ciertas promociones y sorteos de vez en cuando. Para obtener información sobre los incentivos financieros actuales, haga clic aquí.

Solicitudes de divulgación de derechos de privacidad
La CCPA exige que ciertas empresas divulguen anualmente, durante el año anterior, la cantidad de solicitudes recibidas, cumplidas total o parcialmente o rechazadas en relación con los consumidores de California. Por ello, realizamos las siguientes divulgaciones:

El tiempo de respuesta promedio para responder sustancialmente a los consumidores de California fue menos de seis días.

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web solicita a su navegador que almacene en su computadora o dispositivo móvil. La cookie permite que el sitio web “recuerde” sus acciones o preferencias a lo largo del tiempo. Los proveedores de servicios en línea utilizan ampliamente las cookies para (por ejemplo) hacer que sus sitios web o servicios funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. Algunas cookies también son estrictamente necesarias para el rendimiento de nuestros sitios web.

Utilizamos cookies para saber cómo interactúa con nuestro contenido y para mejorar su experiencia al visitar nuestros sitios web. Por ejemplo, algunas cookies recuerdan sus preferencias o guardan su ubicación para que las futuras visitas a uno de nuestros sitios web sean más convenientes. También se pueden utilizar para recordar qué productos agregó a su carrito mientras continúa navegando por nuestros sitios web. Además, las cookies nos permiten ofrecerle contenido específico, como videos en nuestros sitios web. Podemos utilizar los conocimientos de su comportamiento en nuestro(s) sitio(s) web para ofrecerle anuncios dirigidos en sitios web de terceros en un esfuerzo por "volver a comercializar" nuestros Servicios.

Permitimos o habilitamos a terceros para que recopilen información personal para proporcionar sus servicios de publicidad basados ​​en intereses, y utilizamos a terceros para publicar anuncios de nuestros Servicios en varios sitios web. Para inhabilitar este tipo de publicidad de Google, personalizar sus preferencias de anuncios o limitar la recopilación o el uso de sus datos por parte de Google, visite Centro de seguridad de Google y Configuración de anuncios de Google y siga Instrucciones de exclusión voluntaria de anuncios personalizados de GoogleLa exclusión voluntaria no afectará su uso de nuestros Servicios.

Utilizamos servicios de análisis, incluido Google Analytics, para ayudarnos a analizar el tráfico en nuestros sitios web. Estos servicios utilizan cookies y otras tecnologías que recopilan su información personal. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos, visite Política de privacidad de Google y la página de Google sobre “Cómo utiliza Google los datos cuando utilizas los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios.”Puede descargar el Google Analytics inhabilitación para navegadores de Add-on para cada navegador web que utilice, pero esto no impide el uso de otras herramientas de análisis. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, visite Uso de cookies de Google Analytics en sitios web.

Las cookies y la tecnología publicitaria, como balizas web, píxeles y etiquetas de redes publicitarias anónimas, nos ayudan a ofrecerle anuncios relevantes de forma más eficaz. También nos ayudan a recopilar datos de auditoría agregados, investigaciones e informes de rendimiento para los anunciantes. Los píxeles nos permiten comprender y mejorar la entrega de anuncios a usted y saber cuándo se le han mostrado ciertos anuncios. Dado que su navegador web puede solicitar anuncios y balizas web directamente desde los servidores de redes publicitarias, estas redes pueden ver, editar o configurar sus propias cookies, como si usted hubiera solicitado una página web de su sitio.

Además, dentro de los EE. UU., podemos obtener información sobre usted de terceros con fines de marketing, lo que incluye ayudar a nuestros clientes a ofrecerle productos que puedan interesarle. Puede optar por no habilitar la publicidad externa y de terceros ajustando su configuración de cookies.

¿Cómo rechazo y elimino las cookies?

Para administrar sus preferencias con respecto a estas tecnologías, utilice nuestras Preferencias de cookies ubicadas en el pie de página Quad.com haciendo clic en el siguiente icono También puede optar por rechazar o bloquear todas o determinadas cookies de nuestros sitios web y/o de los sitios web de terceros proveedores modificando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Por lo tanto, si no desea que se utilicen cookies, es posible que deba eliminarlas o bloquearlas activamente. Si rechaza el uso de cookies, podrá seguir visitando nuestros sitios web, pero es posible que algunas de las funciones no funcionen correctamente. También puede visitar los enlaces anteriores o www.allaboutcookies.org Para obtener más información sobre cómo eliminar o rechazar las cookies y para obtener más información sobre las cookies en general, también puede administrar las cookies publicitarias a través de http://optout.aboutads.info/.

Divulgamos información personal de las siguientes maneras:

• Podemos utilizar proveedores de servicios que nos ayudan con partes de nuestros sitios web y el funcionamiento de nuestro negocio (por ejemplo, cobro de facturas, prevención de fraude, servicios tecnológicos, marketing) y con quienes podemos divulgar su información personal;
• Podemos divulgar su información personal a: Quad familia de empresas para sus fines comerciales y los nuestros y para fines de marketing, incluso para brindarle información sobre los productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
• Podemos divulgar información personal a socios comerciales de confianza. Por ejemplo, podemos divulgar su información personal a una empresa cuyos productos o servicios consideramos que pueden ser de su interés o con la que copatrocinamos una promoción o servicio.
• Podremos divulgar información a las autoridades policiales, funcionarios gubernamentales u otros terceros en la medida en que consideremos que la ley aplicable requiere que la compartamos o que dicha divulgación sea apropiada para proteger nuestros derechos, sus derechos o los derechos de otros.
• Podremos divulgar información para gestionar cualquier propuesta de venta, reestructuración, transferencia o fusión de alguna o todas las partes de nuestro negocio, incluso para responder a consultas del posible comprador o de la organización que se fusiona.
• Podremos divulgar información a otros terceros con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.
• Dentro de los EE. UU., podemos divulgar su información personal, como su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, a nuestros clientes para permitirles ofrecerle productos y servicios que puedan interesarle.

Dependiendo de dónde viva, su jurisdicción actual y las leyes de protección de datos aplicables, y sujeto a cualquier restricción/exención relevante, puede tener ciertos derechos con respecto a nuestro procesamiento de su Información personal. (Por favor note: dependiendo del país en el que viva y de las leyes de protección de datos aplicables, es posible que solo tenga acceso a algunos de los derechos que se enumeran a continuación).

• para mantenimientoUsted puede tener derecho a saber qué Información Personal hemos recopilado sobre usted y a acceder a dicha información. Esta información puede incluir las categorías de Información Personal que hemos recopilado, los datos personales específicos que hemos recopilado, los propósitos de la recopilación y las categorías de terceros a quienes hemos revelado su Información Personal.
• CorrectoUsted puede tener derecho a corregir inexactitudes en su Información Personal.
• Objeto/RestringirUsted puede tener derecho a oponerse o restringir nuestro procesamiento de su Información Personal bajo ciertas circunstancias.
• Portabilidad. En la medida en que la Información Personal que usted proporcione Quad Si su Información Personal se procesa con su consentimiento o la procesamos a través de medios automatizados, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia o acceso a la totalidad o parte de dicha Información Personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a solicitar que transmitamos esta Información Personal a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
• Retirada de consentimientoEn la medida en que nuestro procesamiento de su Información personal se base en su consentimiento, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retiro, y no afectará la legalidad de nuestro procesamiento continuo que se base en cualquier otra base legal para procesar su Información personal.
• Derecho a supresiónEs posible que tenga derecho, sujeto a algunas excepciones, a solicitar que eliminemos la Información personal sobre usted que hayamos recopilado o mantenido.
• Derecho a rechazar determinados tratamientosUsted puede tener derecho a: (a) optar por no participar en el procesamiento de su Información personal con fines de publicidad dirigida, (b) optar por no participar en la venta o intercambio de su Información personal; (c) limitar el uso de su Información personal confidencial (si corresponde) y (d) optar por no participar en el procesamiento de su Información personal para la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan un efecto legal o similarmente significativo sobre usted.

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando una solicitud a través de nuestro WebForm o al número gratuito 1-800-258-5874. También puede optar por no vender o compartir su información personal a través del siguiente enlace: Sus opciones de privacidad

También puede iniciar cualquier cancelación de suscripción mediante la difusión de una señal de preferencia de cancelación de suscripción, como el Control de privacidad global (GPC). Respetamos las señales de preferencia de cancelación de suscripción, incluido el GPC. Si elige utilizar una señal de preferencia de cancelación de suscripción, deberá activarla para cada navegador compatible o extensión de navegador que utilice.

Para optar por no recibir comunicaciones de marketing, envíe una solicitud a través de nuestro WebForm o al número gratuito 1-800-258-5874, o siguiendo las instrucciones incluidas en la correspondencia por correo electrónico o mensaje de texto. Tenga en cuenta que, incluso si cancela su suscripción a cierta correspondencia, es posible que aún necesitemos comunicarnos con usted con información transaccional o administrativa importante, según lo permita la ley. Además, si retira su consentimiento u objeta el procesamiento de su Información personal, o si elige no proporcionar cierta Información personal, es posible que no podamos brindarle algunos o todos nuestros Servicios.

Si una persona realiza solicitudes infundadas, repetitivas o excesivas (según lo determinemos a nuestro criterio razonable), podemos denegar la solicitud o cobrar una tarifa.

Antes de proporcionar la información que solicita de acuerdo con estos derechos, debemos poder verificar su identidad. Para verificar su identidad, es posible que deba enviar información sobre usted. Compararemos esta información con la información que hayamos recopilado previamente sobre usted para verificar su identidad y su solicitud. Si no podemos verificar su identidad como parte de su solicitud, no podremos satisfacerla.

Si desea designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre, debe proporcionarle al agente un permiso escrito y firmado para enviar solicitudes de derechos de privacidad en su nombre, o proporcionar una carta de su abogado. El agente o abogado debe proporcionar esta autorización al momento de la solicitud. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad directamente con nosotros antes de proporcionar cualquier información solicitada a su agente aprobado. Los agentes autorizados deben enviar las solicitudes a través de nuestro WebForm.

La información recopilada con el fin de verificar su solicitud solo se utilizará para verificación.

No será discriminado de ninguna manera en virtud de su ejercicio de los derechos enumerados en esta Política de Privacidad, lo que significa que no le negaremos bienes o servicios, ni le ofreceremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, ni le brindaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Podemos rechazar ciertas solicitudes o solo cumplir con algunas en forma parcial, según lo permita o exija la ley. Si no está satisfecho con la resolución de su solicitud y tiene derecho a apelar dicha decisión, puede hacerlo. aquí.

Algunos navegadores web le permiten transmitir una señal a sitios web y servicios en línea indicando su preferencia de que "no rastreen" sus actividades en línea. En este momento, no respetamos dichas señales y no modificamos qué información recopilamos o cómo usamos esa información en función de si dicha señal es transmitida o recibida por nosotros.

Los sitios web y nuestros Servicios no están destinados a niños menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información a los sitios web. No recopilamos, divulgamos ni vendemos deliberadamente información personal de o sobre niños menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no utilice nuestros sitios web o Servicios ni proporcione Quad con cualquier información personal sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de un niño menor de 18 años, comuníquese con nosotros de cualquier manera establecida a continuación en el “Información de Contacto" Sección de esta Política de privacidad.

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la misma. Toda transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medida de seguridad.

Si se encuentra en la Unión Europea (“EU”), el Espacio Económico Europeo (“EEA”), Suiza o el Reino Unido (“UK”), podemos enviar y almacenar sus Datos Personales fuera de la UE, el EEE, Suiza y el Reino Unido, incluidos los Estados Unidos, para proporcionarle nuestros sitios web o Servicios. En consecuencia, sus Datos Personales pueden transferirse fuera del país en el que reside o se encuentra, incluidos países que pueden no proporcionar o no proporcionan un nivel equivalente de protección para sus Datos Personales.

Sus Datos Personales son transferidos por Quad a otro país solo si así lo exige o permite la ley de protección de datos aplicable y siempre que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus Datos personales.

Nuestra base legal para procesar Datos Personales depende de los Datos Personales en cuestión y del contexto en el que los procesamos. Procesamos Datos Personales de usted cuando los necesitamos para ejecutar un contrato con usted, cuando el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos (incluidos los fines descritos en esta Política de Privacidad), cuando el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales aplicables o si contamos con su consentimiento de otro modo.

Para garantizar que sus Datos Personales sean tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad, Quad utiliza Acuerdos de Protección de Datos entre Quad y todos los demás destinatarios de sus datos que incluyan, en su caso, las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea (las “Cláusulas contractuales estándar").

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente en el país en el que vive, en el que trabaja o en el país en el que considera que se han violado sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Sin embargo, antes de hacerlo, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para darnos la oportunidad de trabajar directamente con usted para resolver cualquier inquietud sobre su privacidad. Para obtener una lista de los distintos reguladores europeos de privacidad, consulte https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Si solicita empleo con nosotros, recopilaremos información personal relacionada con su posible empleo, incluidos su historial educativo y laboral, dirección e información de contacto, información demográfica y cualquier otra información incluida en su currículum o solicitud ("Información del solicitante"). Recopilamos información del solicitante de usted, reclutadores, empleadores anteriores, agencias gubernamentales y de terceros que pueden realizar verificaciones de crédito, verificaciones de antecedentes o pruebas de detección de drogas en nuestro nombre.

Si solicita empleo con nosotros, utilizamos la información del solicitante para procesar su solicitud de empleo, verificar la información que proporcionó en su solicitud, realizar entrevistas, realizar verificaciones de antecedentes y referencias, comunicarnos con usted y responder sus preguntas, confirmar su elegibilidad para el empleo y mejorar nuestros procesos de contratación. También podemos guardar su información del solicitante para futuras oportunidades de empleo con nosotros.

Divulgamos la Información del Solicitante a nuestras afiliadas y subsidiarias, proveedores de servicios, asesores profesionales, en el caso de una posible fusión, adquisición o venta de activos, y para ciertos fines legales, incluso cuando la ley nos lo exige, a nuestro asesor legal, en caso de litigio y para detectar o investigar fraude o actividad ilegal.

Quad conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los recopilamos. En algunos casos, podemos mantenerlo por más tiempo:

• durante el tiempo que sea necesario para cumplir con cualquier requisito legal;
• para sistemas de respaldo y recuperación ante desastres de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos de respaldo y recuperación ante desastres;
• durante el tiempo que sea necesario para proteger nuestros intereses legales o ejercer nuestros derechos y recursos legales; o
• para los datos que se han agregado o que han sido anonimizados de tal manera que ya no se pueda identificar, indefinidamente.

Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Nuestra política es publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de privacidad en esta página con un aviso de que la Política de privacidad se ha actualizado en las páginas de inicio de nuestros sitios web. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la Información personal, se lo notificaremos mediante un aviso en las páginas de inicio de nuestros sitios web o por correo electrónico, si corresponde, a la dirección de correo electrónico especificada. La fecha de la última revisión de esta Política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestros sitios web y esta Política de privacidad para verificar si hay cambios.

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o sugerencia con respecto a nuestra Política de Privacidad, tiene alguna solicitud relacionada con sus Datos Personales de conformidad con las leyes aplicables, o necesita comunicarse con nosotros, puede hacerlo a través de nuestro WebForm o al número gratuito 1-800-258-5874.