Bienvenidos a La semana en el comercio minorista, un resumen semanal para especialistas en marketing de Quad Información que cubre las últimas noticias imprescindibles sobre el espacio minorista.
Amazon lanza funciones de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra y reducir las devoluciones
Amazon presentó el lunes nuevas funciones de inteligencia artificial diseñadas para ayudar a los clientes a encontrar la talla adecuada al comprar ropa, "un desafío constante al comprar en línea y la principal causa de devoluciones de prendas de vestir", señala Sarah Perez de TechCrunch.
Al utilizar IA para analizar detalles extraídos de las opiniones de los clientes, las relaciones entre las marcas y sus sistemas de tallas, los detalles sobre la talla y el estilo, y las preferencias de ajuste de los propios clientes, Amazon dice que ahora puede ofrecer a los compradores recomendaciones personalizadas de talla y estilo en tiempo real. "Hemos aprendido que es más probable que los clientes compren y conserven un artículo cuando se les recomienda una talla", dijo el minorista en un comunicado.
Instacart amplía sus soluciones publicitarias a través de Caper Carts
Instacart anunció el lunes que está ampliando sus soluciones publicitarias a los Caper Carts , sus carritos inteligentes con inteligencia artificial. La empresa de tecnología para supermercados comenzará a probar su nueva oferta en las tiendas de Good Food Holdings, lo que permitirá mostrar anuncios personalizados en las pantallas inteligentes de los Caper Carts de las marcas asociadas de Instacart, entre las que se incluyen actualmente General Mills , Del Monte y Dreyer's Grand Ice Cream.
Próximamente, los usuarios de Caper Cart en los comercios participantes recibirán notificaciones sobre nuevos productos y marcas, así como ofertas y promociones de temporada, además de recomendaciones de productos personalizadas basadas en sus hábitos de compra en tiempo real. Como escribe Lynn Petrak de Progressive Grocer : «Instacart busca reducir aún más la brecha entre el mundo digital y el supermercado».
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Louis Vuitton lanza una línea de joyería fina inspirada en el nieto del mismo nombre
Louis Vuitton presentó esta semana una nueva línea de joyería fina de 18 piezas en homenaje al nieto del fundador, Gaston-Louis Vuitton, según informa Lily Templeton de Women's Wear Daily . "Nacido en 1883, se le recuerda principalmente como un inventor erudito, un apasionado de la cultura y un coleccionista entusiasta cuya colección personal de baúles contribuyó a la creación del extenso archivo de baúles de la marca", escribe Templeton, añadiendo que el interés de Gaston-Louis por el diseño y la arquitectura lo llevó a obtener varias patentes durante su vida.
Con anillos, collares, pulseras y aretes, el precio de la colección oscila entre aproximadamente $ 2,000 y (jadeo) $ 150,000.
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Walmart se asocia con Unity para ofrecer a los clientes un comercio inmersivo en juegos y aplicaciones
Walmart está ampliando su colaboración con Unity , una plataforma para crear contenido 3D en tiempo real, para integrar las API de comercio de Walmart directamente en los juegos y aplicaciones de Unity, según informó la compañía en un comunicado . Esta iniciativa permitirá a los creadores vender y a los consumidores comprar productos físicos en experiencias 3D en tiempo real a través de más de 20 plataformas, "desbloqueando nuevas formas de conectar los estilos de vida virtuales y físicos de los clientes y estableciendo nuevos canales de monetización en juegos y experiencias creados con Unity", según el comunicado.
Esta alianza representa un gran avance hacia la "habilitación del comercio móvil en entornos no tradicionales", señala John Koetsier de Forbes . "Unity desarrolla el software que impulsa la mayoría de los juegos móviles del mundo, mientras que Walmart cuenta con millones de referencias de productos que se pueden comprar y enviar. Ambas compañías creen que la combinación de ambas podría impulsar el comercio dentro de los juegos y con el mundo real".
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Si quieres ponerte al día con las entregas anteriores de esta columna, empieza por consultar nuestro último resumen: “La semana en el sector minorista: edición del 5 de enero de 2024”.
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