Bienvenidos a La semana en el comercio minorista, un resumen semanal para especialistas en marketing de Quad Información que cubre las últimas noticias imprescindibles sobre el espacio minorista.
Home Depot y Best Buy buscan conectarse con compradores navideños a través de eventos y contenido para comprar
Con la llegada de la temporada navideña, los minoristas están apostando por contenido interactivo y eventos para impulsar las ventas. El martes, The Home Depot lanzó una campaña producida por VIZIO que presenta contenido interactivo en televisores conectados (CTV), según un comunicado de VIZIO . Llamado "Merry & Bright", el nuevo programa de renovación de hogares, que se mostrará en la pantalla de inicio de VIZIO, consta de tres episodios de 10 minutos en los que la ganadora de American Idol, Jordin Sparks, guía a familias mientras renuevan sus hogares "para que sean dignos de una visita de Papá Noel", informa Parker Herren de Ad Age . Cada episodio incluirá códigos QR que, al escanearse, dirigirán a los espectadores a páginas seleccionadas de "compra el look" en el sitio web de la compañía donde podrán comprar los productos presentados.
Best Buy también se suma a la tendencia del contenido interactivo con una serie de eventos de compra en vivo, según anunció el martes la cadena de electrónica . En colaboración con la plataforma de compras en vivo TalkShopLive , la serie, que comenzó el 1 de noviembre, está presentada por expertos en ventas virtuales que muestran nuevos productos tecnológicos y responden las preguntas de los espectadores en directo. Los espectadores que vean el canal TalkShopLive de Best Buy pueden comprar haciendo clic en el botón "Comprar".
"Sabemos que más compradores están aprovechando las experiencias de compra en línea en vivo y siempre estamos explorando nuevas formas de brindarles a nuestros clientes más opciones para comprar cómo, cuándo y dónde quieran", dijo Jennie Weber, directora de marketing de Best Buy, en un comunicado. .
Walmart invierte 500 millones de dólares para renovar sus tiendas
Esta semana, Walmart anunció la inauguración de 117 tiendas renovadas en 30 estados, lo que representa una inversión de más de 500 millones de dólares por parte del gigante minorista. Las fachadas e interiores renovados incluyen pintura y señalización nuevas, y buscan crear un ambiente más acogedor y amigable, con un diseño de cajas basado en las opiniones de los clientes, según indicó Walmart en un comunicado. Las tiendas modernizadas también incluyen mejoras como la opción de comprar alimentos listos para llevar y nuevas pantallas interactivas.
Como parte de una inversión mayor de 9 mil millones de dólares por parte de la cadena minorista para modernizar más de 1,400 de sus más de 4,500 tiendas en Estados Unidos durante dos años, la iniciativa está diseñada para "atraer a más clientes y retenerlos en las tiendas por más tiempo", informa Parija Kavilanz de CNN Business . "El objetivo es que compren en Walmart productos que no sean artículos de primera necesidad".
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Target promueve comida de Acción de Gracias por $25
Ante la persistente inflación y los altos precios de los alimentos, Target lanzó el miércoles un menú de Acción de Gracias por menos de 25 dólares, según informa Russell Redman de Winsight Grocery Business . «Nos hemos comprometido firmemente a ofrecer valor a nuestros clientes», declaró Rick Gomez, vicepresidente ejecutivo y director de Alimentos y Bebidas de Target, a Redman. «Y reconocemos que, en estos momentos, con la inflación y la situación económica actual, nuestros clientes buscan precios accesibles».
Diseñada para servir hasta a cuatro personas, la comida incluye una combinación de productos, en su mayoría de la marca propia de Target, Good & Gather , como papas, relleno, salsa de arándanos, salsa de carne, judías verdes y un pavo de 10 kg. La cena de Acción de Gracias "lista para llevar" de Target, señala Redman, se alinea con el creciente enfoque de la cadena en brindar soluciones de comidas prácticas a sus clientes.
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Geissler's Supermarket se asocia con Instacart para optimizar las experiencias de compra y pago utilizando carritos con tecnología de inteligencia artificial
La cadena de supermercados Geissler's Supermarket, con sede en Nueva Inglaterra, anunció el jueves que , en los próximos meses, sustituirá la mayoría de sus carritos de compra tradicionales por los Caper Carts , los carritos inteligentes con inteligencia artificial de Instacart . Con siete tiendas en Massachusetts y Connecticut, este minorista, que forma parte de la Independent Grocers Alliance (IGA) , está implementando este cambio con el objetivo de que comprar en sus tiendas sea "aún más fácil, eficiente y personalizado", según declaró Bob Rybick, presidente y director ejecutivo de Geissler's Supermarket y presidente del Consejo Asesor de Minoristas de la IGA, en un comunicado.
Utilizando visión por computadora e inteligencia artificial, los carritos identifican automáticamente los artículos a medida que se colocan en el carrito, lo que permite a los clientes embolsar mientras compran y pagar desde cualquier lugar de la tienda. Las pantallas de los carritos ayudan a los compradores a encontrar fácilmente los artículos de su lista, mantenerse dentro del presupuesto y acceder a promociones personalizadas, con acceso directo a sus cuentas de fidelidad.
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Gracias por leer. Nos vemos la próxima semana.
Si quieres ponerte al día con las entregas anteriores de esta columna, empieza por consultar el resumen de la semana pasada: “La semana en el sector minorista: 27 de octubre de 2023”.
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