En el competitivo panorama minorista actual, una sólida estrategia de merchandising visual puede marcar la diferencia entre el éxito y el anonimato. Las marcas y los minoristas invierten millones al año en exhibidores y señalización en las tiendas, y con razón. Según Inmar Intelligence , las experiencias de compra bien diseñadas atraen a los clientes y aumentan la probabilidad de compra.

Por el contrario, las empresas pueden sufrir pérdidas debido a fallos en el merchandising visual. Solo en Estados Unidos, GlobalData y One Door informan que las empresas perdieron 125 mil millones de dólares, o un promedio de 10 mil millones de dólares al mes, en ventas en 2024 debido a un merchandising visual deficiente.

Con presupuestos más ajustados, plazos más cortos y demandas cada vez mayores de impacto mensurable, los especialistas en marketing y los minoristas enfrentan una enorme presión para hacer las cosas bien, a la primera. En este entorno, los especialistas en marketing necesitan pruebas pre-comercialización eficientes para asegurarse de que su merchandising visual genere la participación del cliente y el retorno de la inversión deseados.

“Las marcas que quieran destacarse en un mercado omnicanal no deberían arriesgarse. Hay otra manera: aprovechar las pruebas de precomercialización modernas y eficientes”, afirma Lily Wen, directora de marketing de productos, datos y medios de comunicación de Quad. “Con información de marketing acelerada de QuadLas marcas pueden obtener comentarios virtuales y en persona de clientes reales para saber qué impulsa el compromiso y las ventas con eficiencia y experiencia. Se trata de pruebas proactivas previas a la comercialización diseñadas por especialistas en marketing para especialistas en marketing”.

¿Qué es el visual merchandising en campañas omnicanal?

El visual merchandising ha evolucionado desde los tradicionales maniquíes de los grandes almacenes y los carteles de los supermercados hasta sofisticadas campañas multimedia omnicanal que integran a la perfección las experiencias en la tienda y en línea, transformando la experiencia del comprador en una experiencia de usuario integral.

Por ejemplo, según una encuesta de Emarketer , el 72 % de los compradores adultos en Norteamérica utilizan sus dispositivos móviles para comparar precios de productos mientras están en el pasillo . El panorama actual del consumidor exige que las marcas y los minoristas aborden estas complejidades con campañas de merchandising visual omnicanal. Para garantizar el éxito, las marcas pueden recurrir a pruebas previas al lanzamiento en tiempo real y en entornos reales.

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Beneficios de probar el visual merchandising omnicanal antes del lanzamiento

Las pruebas tradicionales en el mercado pueden llevar meses o más de un año, ya que los especialistas en marketing esperan los resultados del rendimiento antes de determinar si necesitan volver a trabajar en los activos de comercialización visual existentes. Con las pruebas previas al mercado omnicanal, pueden reducir el tiempo de espera a solo semanas.

Prueba de soluciones como Accelerated Marketing Insights de Quad Proporcionan a las marcas los datos previos a la comercialización que necesitan para que sus campañas de comercialización visual funcionen correctamente desde el primer momento. Las pruebas previas a la comercialización les permiten comprender los recursos creativos de mayor rendimiento en una experiencia integrada del consumidor en línea o en la tienda.

"Con una metodología orientada a procesos que ofrece información procesable, hemos visto a los especialistas en marketing dar vida al merchandising visual seis veces más rápido usando AMI en comparación con las pruebas tradicionales en el mercado", agrega Wen.

Cómo probar el visual merchandising omnicanal

Con Quad's Información de marketing acelerada pre-mercado compruébaloinsights locales, marcas utilizar datos de cliente retroalimentación, análisis de comportamiento, en línea y virtual mestudios ultivariados y comprador-entornos simulados para que puedan Lanzamiento con confianza. Aquí están QuadEstrategias de prueba clave para prepararse para el entorno de comercialización visual actual: 

  • Alinear a los panelistas con clientes reales

    Los expositores en tienda , los modelos de embalaje y los recursos digitales deben probarse con una muestra representativa del público real de la marca . Con Accelerated Marketing Insights , las marcas pueden probar segmentos de público y perfiles de clientes ficticios en diversos medios , como correo electrónico, correo directo, expositores en tienda y publicidad minorista , eliminando la incertidumbre sobre el público objetivo para que los profesionales del marketing puedan centrarse en la ejecución.

  • Identificar la atención inconsciente del cliente

    La experiencia de compra implica una toma de decisiones sutil . La tecnología de seguimiento ocular , que utiliza neurociencia avanzada y análisis del comportamiento ( componentes clave de Accelerated Marketing Insights ), puede determinar qué captará primero la atención del cliente en el estante de la tienda , durante los primeros momentos subconscientes.

  • Aprovecha los estudios multivariados en línea.

    Para los activos y exhibidores tanto digitales como presenciales , los especialistas en marketing tienen miles de elementos para elegir , desde encabezados e imágenes hasta códigos QR e ilustraciones. Con Accelerated Marketing Insights, las empresas pueden probar más de 2000 combinaciones únicas de elementos en pruebas A/B multivariantes en línea dentro de un solo estudio para comprender qué opciones prefieren los consumidores antes de un lanzamiento externo.

  • Replicar la experiencia del comprador

    Para conectar el mundo físico con el digital , las marcas pueden emplear pruebas con compradores, tanto virtuales como presenciales. Las pruebas virtuales ayudan a las marcas a extender sus diseños de venta minorista al público adecuado en todo el país. Las pruebas de recorrido por la tienda pueden simular las técnicas de alto impacto de , por ejemplo , una gran inauguración, el lanzamiento de un producto o una exhibición de temporada. Utilizando estos datos de prueba, las marcas y los minoristas pueden ajustar las exhibiciones creativas en el sitio para eliminar retrasos en los lanzamientos y satisfacer mejor las preferencias de los clientes.

Destaque en el merchandising visual omnicanal con Accelerated Marketing Insights

Optimizar la comercialización visual en campañas omnicanal con pruebas previas a la comercialización puede ayudar a las marcas a atraer clientes, impulsar las ventas y satisfacer la demanda de los consumidores, brindando a las marcas la confianza que necesitan para lanzarse.  

Perspectivas de marketing aceleradas por Quad ofrece a las empresas una solución de prueba omnicanal más rápida y eficiente para sobresalir en el mercado de consumo híbrido actual.mercado. Empezar con Quad. 

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