Bienvenidos a La semana en marketing de datos, MarTech y AI, un resumen semanal de Quad Perspectivas que resumen las últimas noticias en torno a La transformación del marketing impulsada por la tecnología.

Búsqueda en ChatGPT: ya están disponibles las primeras revisiones 

El negocio tradicional de motores de búsqueda de Google se enfrenta a un nuevo y formidable desafío por parte de la IA generativa: Búsqueda de ChatGPTRecientemente presentado por OpenAI, ChatGPT Search utiliza la web y su propia base de conocimientos para generar respuestas a las preguntas de los usuarios, proporcionando enlaces a fuentes relevantes. Las primeras reseñas sugieren que ChatGPT Search no representa una amenaza para Google, por ahora. A continuación, se muestran algunas reacciones de los expertos en tecnología:

  • Maxwell Zeff, TechCrunchEn su forma actual, ChatGPT Search no es fiable para lo que más se usa en Google: consultas cortas de navegación. Las consultas de menos de cuatro palabras representan la mayor parte de las búsquedas en Google; a menudo, se trata de unas pocas palabras clave que llevan a la página web correcta... Son el tipo de búsquedas que la mayoría de la gente apenas es consciente de realizar todo el día, y es lo que Google suele hacer muy bien.
  • Melissa Heikkilä y Mat Honan, MIT Technology Review«La búsqueda con IA es una forma muy importante de atraer a más usuarios», afirma Chirag Shah, profesor de la Universidad de Washington especializado en búsquedas en línea. Sin embargo, añade que es poco probable que socave el dominio de Google en las búsquedas. El sonado intento de Microsoft con Bing apenas tuvo repercusión en el mercado, añade Shah. En cambio, OpenAI busca crear un nuevo mercado para agentes de IA más potentes e interactivos, capaces de realizar acciones complejas en el mundo real, añade Shah.
  • Calvin Wankhede, Android AuthorityLa búsqueda de ChatGPT tarda un par de segundos más en responder que un motor de búsqueda típico. Y las respuestas no siempre contienen la información que buscas. Esto implica volver a escribir la solicitud, mientras que Google ofrece una amplia variedad de enlaces, y al menos algunos probablemente aborden el tema en profundidad.

Lectura adicional sobre las capacidades de la IA

Nielsen de primera parte ACREDITACION enseñe progreso en medición de streaming 

El Consejo de Calificación de MediosLa decisión de acreditar la captura de datos propios de las transmisiones en streaming por parte de Nielsen podría representar un punto de inflexión para los métodos emergentes de medición de audiencia. Por Andrew Bucholtz de Awful Announcing, un sitio de noticias de medios deportivos. El Consejo aprobó la integración de datos de transmisión en vivo de primera parte en el servicio de televisión nacional ya acreditado de Nielsen. Nielsen dijo en un comunicado de prensa que la acción marca "la primera solución de transmisión en vivo acreditada con granularidad a nivel de personas" y dijo que "“refuerza toda la medición del streaming en el futuro”.

Seguí leyendo

Más sobre medición de medios

Paramount se enfrenta a una demanda por los datos de streaming 

La transición de la televisión lineal a la televisión en streaming presenta riesgos únicos para los comerciantes a la hora de proteger los datos de los consumidores, como lo destaca una demanda federal recientemente presentada. Wendy Davis de MediaPost informa Un residente de California alega que Paramount transmitió información sobre las opciones de visualización a las plataformas de redes sociales TikTok y Meta, en violación de la Ley de Protección de la Privacidad de Video de la era Reagan. Davis dice que la ley prohíbe a "las empresas de alquiler de videos compartir información identificable sobre el historial de visualización de videos de los consumidores, sin su consentimiento". Se están presentando demandas similares en todo el país.

Más sobre la privacidad de los datos

Diageo utiliza inteligencia artificial para profundizar la experiencia del cliente en la cata de whisky 

Los mezcladores del whisky Johnnie Walker están recurriendo a la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, Georgie Collins de The Spirits Business informaDiageo acaba de presentar la Experiencia de degustación de lanzamientos especiales de whisky de pura malta 2024 para permitir que los bebedores de whisky se reúnan y exploren algunos de los lanzamientos. La experiencia implica una combinación de activación en línea y fuera de línea, que combina un kit de degustación con una "clase magistral digital mejorada por IA" donde los bebedores pueden hacer y compartir notas de cata virtualmente. El kit aprovecha la plataforma FlavorPrintConnect de Diageo, que busca combinar las preferencias individuales de sabor y textura con recetas, bebidas o productos alimenticios y brindar recomendaciones impulsadas por IA.

Más sobre IA y experiencia del cliente