La semana en marketing de datos, MarTech e IA: edición del 25 de octubre de 2024

Bienvenidos a La semana en marketing de datos, MarTech y AI, un resumen semanal de Quad Perspectivas que resumen las últimas noticias en torno a La transformación del marketing impulsada por la tecnología.

A medida que la IA generativa se integra en prácticamente todos los aspectos de la vida digital, las empresas de medios siguen ejerciendo presión legal sobre las compañías de IA. News Corp, matriz de marcas como The Wall Street Journal y The New York Post, presentó esta semana una demanda contra Perplexity , empresa de chatbots y motores de búsqueda con IA , alegando infracción de derechos de autor, según informa The Verge . Esto ocurre una semana después de que The New York Times enviara a Perplexity una notificación de cese y desistimiento, exigiendo que la compañía de IA deje de utilizar su contenido para fines de IA generativa, según informa Reuters.

Mientras tanto, las empresas de cine y televisión también están emprendiendo acciones legales. Alcon Entertainment , productora de la película Blade Runner 2049 , presentó esta semana una demanda contra Tesla, la compañía de Elon Musk , y Warner Bros. Discovery , alegando infracción de derechos de autor y publicidad engañosa, según informa Winston Cho de The Hollywood Reporter . La demanda se centra en las imágenes generadas por inteligencia artificial que se mostraron en un reciente evento de robotaxis de Tesla, señala Cho.

Más información sobre seguridad y regulación de la IA:

• ICYMI: “Los libros de Penguin Random House ahora dicen explícitamente 'no' al entrenamiento de IA” (The Verge)

Los proveedores de servicios financieros deberán "desbloquear" el acceso a los datos financieros personales de sus clientes según una nueva norma recientemente finalizada por la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB). Esta nueva norma otorga a los clientes mayores capacidades para acceder, revisar y transferir los datos recopilados a través de cuentas bancarias, tarjetas de crédito, billeteras móviles, aplicaciones de pago y otros medios. El objetivo, según un comunicado de la CFPB: "Al fomentar la competencia y la libertad de elección del consumidor, la norma contribuirá a reducir los precios de los préstamos y a mejorar el servicio al cliente en los mercados de pagos, crédito y banca". Nota: Los grupos del sector bancario tardaron apenas un día en presentar una demanda, alegando que la CFPB se ha extralimitado en sus funciones, según informa Banking Dive.

Por otra parte, el Departamento de Justicia ha presentado una propuesta de nueva norma que restringiría o prohibiría la venta de datos personales a organizaciones en países considerados adversarios de Estados Unidos. Derek B. Johnson, de CyberScoop, explica que la propuesta restringe la venta de grandes cantidades de datos sensibles en seis categorías: números de licencia de conducir y de la Seguridad Social, datos de geolocalización, identificadores biométricos, datos genómicos humanos, información sanitaria e información financiera. La norma se dirige específicamente a seis países: China, Rusia, Irán, Corea del Norte, Cuba y Venezuela.

Ver también:

• La CFPB incluye aplicaciones de pago y corredores de datos en la regla final 1033 (PYMNTS.com)

Más información sobre privacidad de datos, cumplimiento y propiedad de datos:

• Un estudio revela que la PAAPI podría ser tan eficaz para el retargeting como las cookies de terceros (AdExchanger)
• La ICO del Reino Unido ayuda a las empresas de tecnología publicitaria a cumplir con las normas de privacidad (AdExchanger)
• Los estadounidenses están preocupados por la privacidad de los datos y algunos se sienten impotentes (YouGov)
• La falta de confianza en los datos está obstaculizando la toma de decisiones, según un estudio de Drexel Lebow y Precisely (Diginomica)
• ¿Quién es realmente el propietario de sus datos? Cómo proteger su empresa de la dependencia de una agencia (Alan K'necht, vía MarTech)
• ICYMI: Tech Lab lanza ADMaP que admite la atribución centrada en la privacidad (IAB)

Ese es el porcentaje de consumidores que afirmaron estar preocupados por el fraude y el robo de identidad al comprar en línea, según una nueva encuesta de CardRates.com, publicada por Chain Store Age.

En respuesta a encuestas que muestran que el 80% de los adultos estadounidenses consideran el cambio climático como un factor a la hora de comprar una vivienda, Zillow actualizó recientemente sus listados de propiedades en venta con información sobre los riesgos de inundaciones, incendios forestales, viento, calor y problemas de calidad del aire, según informa Sustainable Brands . El mercado inmobiliario en línea anunció que está incorporando evaluaciones de riesgo en las páginas de listados de EE. UU. y ofreciendo datos como puntuaciones de riesgo y requisitos de seguro.

Más sobre los datos como producto:

• Planet lanza un producto de datos compatible con IA (Carga útil)
• Totavi publica un nuevo informe sobre agregadores de datos para desarrolladores de productos fintech (Cable comercial)
• ICYMI: Orientado a los datos y centrado en el cliente: la transformación digital de Lands' End (PYMNTS.com)

Como parte de su encuesta trimestral B2C Marketing CMO Pulse Survey, Forrester predice que los profesionales del marketing B2C acelerarán sus esfuerzos para eliminar las barreras entre los programas de marketing y fidelización. La encuesta reveló que el 78 % de los ejecutivos de marketing coinciden en que estos sistemas están innecesariamente separados. «Según la opinión generalizada, eliminar la ejecución redundante de canales en marketing y fidelización es una medida sencilla», afirma Forrester , «pero la oportunidad más impactante y pragmática reside en la sincronización de datos».

Más sobre estrategias de integración de datos:

• Delta descifra el cerebro del pasajero (Tendencias de CDO)
• La paradoja de Martech: por qué tu stack está arruinando tu marketing (Reportero de negocios)
• La importancia de acertar con las estrategias de datos (Noticias de TI de Asia)
• ICYMI: “Cómo aprovechar el poder de los datos puede mejorar la salud de los estadounidenses” (Banco de iglesia)

OpenAI y Microsoft se han asociado con el Instituto Lenfest para el Periodismo para otorgar un total de 10 millones de dólares en subvenciones a redacciones, según informa Ray Schultz de MediaPost . Diseñadas para "ayudar a las redacciones a explorar la inteligencia artificial y cómo puede impulsar la sostenibilidad en el periodismo local", las subvenciones permitirán a cada redacciones contratar a un becario de IA durante dos años, quien se centrará en proyectos de implementación de tecnología de IA, señala Schultz. Entre los beneficiarios de las subvenciones se encuentran Chicago Public Media, propietaria del Chicago Sun-Times, The Minnesota Star Tribune y The Philadelphia Inquirer.

Más información sobre las asociaciones de IA:

• ICYMI: Meta se asocia con Blumhouse de Hollywood para probar su modelo de generación de películas con inteligencia artificial. (Reuters)

Anthropic acaba de anunciar agentes de IA capaces de "utilizar un ordenador para realizar tareas complejas como lo haría un humano", según informa Hayden Field de CNBC . Esta mejora, denominada Uso del Ordenador, permite a los agentes de IA "interpretar el contenido de la pantalla, seleccionar botones, introducir texto, navegar por sitios web y ejecutar tareas mediante cualquier software y navegación por internet en tiempo real", señala Field, añadiendo que la función ya está disponible para desarrolladores en versión beta pública.

Más sobre herramientas y avances:

• El nuevo software de seguimiento de vehículos y personas no necesita datos biométricos ni matrículas. (Estado primicia)

Mientras el retorno de la inversión de la IA generativa sigue siendo objeto de intensos debates, las firmas de capital riesgo invirtieron 3900 millones de dólares en startups de IA generativa en el tercer trimestre de 2024, según datos de PitchBook , informa Kyle Wiggers de TechCrunch . (Esta cifra excluye la ronda de financiación de 6600 millones de dólares de OpenAI, que concluyó recientemente). Magic (320 millones de dólares), Glean (260 millones de dólares) y Hebbia (130 millones de dólares) fueron algunas de las empresas más exitosas del trimestre, señala Wiggers.

Más sobre la estrategia de IA:

• “El papel cada vez más importante de la IA en las revisiones de agencias: cómo está transformando el proceso de presentación de propuestas” (Edad del anuncio)
• “Las agencias han comprometido millones para GenAI. Así es como se está desarrollando” (Cerveza de marketing)
• “Mujeres en IA: Marissa Hummon cree que la IA ayudará a que la red eléctrica sea más ecológica” (TechCrunch)