El marketing de salud está entrando en una nueva era. Los proveedores de servicios de correo electrónico están creando sistemas que bloquean los píxeles de seguimiento y ocultan direcciones IP y ubicaciones. Las regulaciones de privacidad y el cumplimiento de las normas son cada vez más difíciles. Además, sabemos bien que el recorrido de compra del consumidor no es lineal ni se ve afectado por un solo canal u otro.
Para muchos especialistas en marketing, esto crea un dilema. Conectar los puntos del recorrido del cliente en los distintos canales es menos eficaz que nunca. Pero en cada desafío hay una oportunidad... si estás dispuesto a buscarla. Estas cinco acciones y tendencias de marketing de salud pueden ayudarte a refinar tu estrategia para obtener datos de los consumidores más significativos y de mejor calidad:
1. Recopilar los datos correctos, no solo más datos
Limita tu análisis a los datos que te acercan a tus objetivos. Más datos no significa mejores datos. A veces, solo desvían la atención del objetivo.
2. Utilice datos para mejorar las experiencias, no solo las conversiones
Para contrarrestar la obsolescencia de la atribución por correo electrónico, los profesionales del marketing están explorando la recopilación de datos propios en los sitios web o aplicaciones de sus marcas. Sin embargo, esto genera riesgos operativos, de mercado y de cumplimiento normativo. Además, crea en los consumidores la expectativa de que dan algo a cambio de algo, como una experiencia más personalizada . Si no es así, se sienten engañados. Si recopila datos de los consumidores, asegúrese de utilizarlos de forma que les resulten útiles.
3. Encuentra una fuente de datos resiliente
Históricamente, la resiliencia de los datos consistía en protegerlos de la pérdida o mantener control de datos durante un desastre natural o un ciberataque. Ahora, necesita aprovechar fuentes de datos que se adapten a cambios inesperados en políticas, tecnología, preferencias de los consumidores y regulaciones. Desde computadoras de escritorio hasta dispositivos móviles y relojes inteligentes hasta asistentes de inteligencia artificial, es Es un desafío vincular cada punto de datos con una persona. Pero hay Sólo un lugar al que llamar hogar. Quad reconoce el hogar como la pieza central para la recopilación, análisis, interpretar y actuar en función de los conocimientos adquiridos sobre los clientes existentes y futuros.
4. Aprovechar las necesidades de los hogares en el marketing de salud omnicanal
Las suscripciones a contenido doméstico, como revistas, revelan tus intereses. Esto proporciona un contexto para un marketing más específico. Al usar el hogar como nexo de unión , puedes lograr un mayor impacto a un menor costo que si intentaras recopilar datos digitales, a menudo anónimos.
5. Colabore con expertos para maximizar los datos y la estrategia
¿La mejor noticia? No tiene que perder tiempo ni dinero buscando y utilizando los datos más relevantes. Puede asociarse con expertos que ofrecen soluciones de datos y proporcionan modelos sofisticados para llegar a su audiencia óptima. Los mejores socios también pueden diseñar la estrategia de marketing, desarrollar la creatividad y llevarla a cabo hasta la fase de prueba, producción, distribución/activación y análisis de rendimiento.
¿Está dedicando más tiempo a recopilar datos que a actuar en consecuencia? Contacte a Quad.
