Es oficial: el marketing táctil está en pleno renacimiento. Investigación de The Harris Poll y Quad confirma que Los consumidores están hambrientos de una verdadera experiencia omnicanal, con más puntos de contacto IRL para complementar los canales digitales; especialmente entre la Generación Z y los Millennials, los activos de marketing físicos como catálogos, correos y revistas de marca se consideran atractivos y memorables.
Es evidente que estos consumidores buscan en sus buzones de correo electrónico la recuperación del contacto. Esto significa que los profesionales del marketing expertos ahora buscan campañas de correo directo —eficientes, efectivas y escalables— para maximizar su retorno. on Toque.
¿Estás considerando una nueva estrategia de correo directo para aprovechar el resurgimiento de lo táctil? Llegas justo a tiempo. Solo asegúrate de evitar estos tres errores comunes…
Error n.° 1 en el correo directo: fijar el formato demasiado pronto
Los profesionales del marketing pueden recurrir a ciertos formatos de correo directo (para folletos, folletos, catálogos, postales y otros materiales) porque, bueno, es lo que están acostumbrados a hacer. Y su equipo creativo interno o agencia externa puede ser realmente bueno ejecutando un formato en particular. Si no está roto, no lo arregles, ¿verdad?
A veces, sin embargo, cambios sutiles en la producción relacionados con el tamaño de corte, el papel, la paginación, la tinta, la encuadernación y otras variables pueden marcar una gran diferencia, no solo en los costos de fabricación, sino también en el franqueo (más información a continuación), así como en la interacción y respuesta del consumidor. (Y a veces, cambios no tan sutiles pueden marcar una diferencia aún mayor).
Analizar todas las posibilidades de producción de correo directo puede ser increíblemente confuso y consumir mucho tiempo, empezando por dominar los tipos de papel y las cadenas de suministro que los rodean. Quad, que imprime y envía 2.3 millones de piezas de correo directo cada año, tiene más de cinco décadas de experiencia en descubrir los formatos más rentables para las campañas de correo directo de las marcas.
"QuadLa capacidad de escalar y optimizar la producción de manera rentable es importante no solo cuando un cliente en particular está realizando una gran campaña de correo directo, sino para clientes y campañas de todos los tamaños”, dice Raquel Hudson, directora de marketing de productos de QuadPor ejemplo, podemos aprovechar nuestra relación directa con proveedores y fábricas de papel para asegurar económicamente el stock necesario para una campaña personalizada de una marca.
Error n.° 2 en el correo directo: perderse los beneficios de la optimización postal
Optimizar la producción impresa es, por supuesto, solo una parte de la ecuación. Como muchos profesionales del marketing han aprendido, el franqueo suele ser el coste más elevado en las campañas de correo directo.
Si bien seleccionar un formato determinado puede reducir los costos de envío debido al tamaño, gramaje e incluso el tipo de papel específicos, la verdadera optimización postal es un ejercicio más integral. Aquí es donde QuadEl estatus de como uno de los clientes de mayor volumen de USPS puede representar un enorme valor agregado, incluso para clientes y campañas no masivos.
Por ejemplo, QuadLas instalaciones de fabricación y distribución de EE. UU. están agrupadas estratégicamente para consolidar de manera eficiente el volumen de correo, lo que permite mejores tarifas postales para clientes de todos los tamaños.
“En muchos casos, cuando los consumidores reciben catálogos u otras piezas de correo directo, no solo tienen Quad "Nosotros no los imprimimos, pero hemos hecho la clasificación para el USPS que coteja el correo por 'orden de recorrido', el orden exacto en que un cartero entregará esas piezas en un vecindario específico", dice Dave Honan, QuadDirector de Operaciones y Vicepresidente Ejecutivo. “Eso nos permite trasladar importantes descuentos postales a nuestros clientes, directamente como resultado de Quad“El dominio de la logística postal y su optimización”.
Quad También trabaja en estrecha colaboración con los clientes para garantizar el cumplimiento de los programas de precios de descuento, como el Información del catálogo de USPS promoción, que ofrece un 10% de descuento en el envío para ciertos tipos de catálogos hasta el 30 de junio de 2026.
Error de correo directo n.° 3: enviar el mismo mensaje a todos los públicos
Los profesionales del marketing por correo directo se han basado durante mucho tiempo en datos demográficos como la edad y el género para segmentar y dirigirse a los clientes. Sin embargo, las personas en cohortes similares pueden comportarse (y gastar) de maneras muy diferentes. Por eso, las campañas de correo directo más eficaces se centran en cómo se relacionan diversos atributos con las acciones del consumidor y comprenden... motivaciones detrás esas acciones, luego segmentar y personalizar sus mensajes en consecuencia.
¿Suena complejo? Sí y no. Hoy en día, los profesionales del marketing por correo directo pueden llegar eficazmente (y comunicarse con) cualquier consumidor a cualquier escala, siempre que cuenten con los datos correctos.
“Aquí es donde los datos del hogar son una gran ayuda”, dice Lily Wen, directora de marketing de productos, datos y medios de Quad. “Por ejemplo, nuestro La pila de datos patentada llega al 92% de todos los hogares estadounidenses — más de 250 millones de consumidores. Es una base ideal para desarrollar campañas de correo directo. Una vez que empezamos a integrar datos de comportamiento, transacciones y actitudes, podemos lograr una gran precisión.
A partir de ahí, explica Wen, los especialistas en marketing pueden ajustar la ejecución utilizando QuadLa gama más amplia de soluciones de correo directo de . Estas incluyen Información de marketing acelerada (AMI), que permite realizar pruebas rápidas previas a la comercialización y virtuales, lo que significa que las marcas pueden probar sus piezas de correo directo, identificar qué tiene más impacto en los consumidores y maximizar el retorno de la inversión (ROI). Considere una gama de tecnologías integradas, como Conexión en casa por Quad, una plataforma de correo directo automatizada que envía mensajes personalizados y específicos a los consumidores basándose en datos en tiempo real, y simplemente no hay motivo para que los especialistas en marketing se conformen con las tácticas tradicionales de "disparar y rezar".
