Bienvenidos a La semana del directo al consumidor, un resumen semanal para especialistas en marketing de Quad Información que resume las últimas noticias en el espacio DTC.

Exlíderes de marcas de DTC lanzan Yaysay, la aplicación de compras con descuento impulsada por inteligencia artificial

Los exdirectivos de las empresas de venta directa al consumidor Casper , Gilt Groupe y Stitch Fix han lanzado Yaysay, una aplicación de compras con inteligencia artificial diseñada para imitar la búsqueda de ofertas en tiendas físicas. «Hemos utilizado la IA combinada con una experiencia de compra innovadora para recrear digitalmente, por primera vez en línea, la experiencia única de encontrar ofertas», declaró Lindsay Ferstandig, CEO y cofundadora de Yaysay, en el anuncio de lanzamiento. La aplicación, basada en un feed y con elementos de gamificación, actualiza sus recomendaciones diariamente y funciona de forma similar a deslizar el dedo en una aplicación de citas: cualquier «joya» que descartes desaparece para siempre.

Cobertura relacionada: 

• “Ejecutivos de DTC se unen para ‘llenar el vacío de precios reducidos’ con una nueva aplicación de compras impulsada por IA” (Retail Touch Points)

El Washington Post explora el éxito de elf con productos 'incautos'

En un artículo titulado “Los productos ‘imitación’ virales convierten a elf en la marca de maquillaje del momento”, Jaclyn Peiser, de The Washington Post, explora la trayectoria de la marca de belleza desde sus inicios como marca de venta directa al consumidor, destacando su éxito con las imitaciones más económicas de productos de alta gama, conocidas como “imitaciones”. Peiser menciona a Charlotte Tilbury, Milk Makeup y Dior como algunas de las marcas de prestigio para las que elf ofrece imitaciones, y añade que la capacidad de la empresa para capitalizar la experimentación en redes sociales, la eficiencia de su cadena de suministro y su atractivo multigeneracional la han convertido en la marca de belleza del momento. Lee el artículo completo aquí.

Ha sido un año ajetreado de expansión de productos y marketing para elf. Otros aspectos destacados incluyen la adquisición de la marca de cuidado de la piel Naturium , una colaboración ampliada con la celebridad Jennifer Coolidge , el debut de la marca en Roblox , un lanzamiento de Bitmoji Beauty Drop en Snapchat y el debut de sus murales de realidad aumentada, como señalamos en una entrega anterior de The Week in Direct-to-Consumer.

Tonal ofrece a los clientes de Lululemon un programa de canje por dispositivos de fitness Mirror

Tras la retirada del dispositivo de fitness Mirror y las clases online de Lululemon , la marca de fitness directa al consumidor Tonal ha lanzado un programa de intercambio para los clientes de Lululemon, según informa Howard Ruben de Retail Dive . El programa ofrece a los clientes un descuento de 250 dólares en una Tonal Trainer reacondicionada certificada, un primer año de suscripción gratuita a Tonal y la retirada gratuita del dispositivo Mirror del domicilio del cliente, según Ruben.

Con esta iniciativa, Tonal continúa desarrollando su estrategia de expansión de clientes. El mes pasado, la compañía lanzó una alianza con Best Buy , según informa Courtney Rehfeldt de Athletech News , lo que permite que sus productos estén disponibles en BestBuy.com.

Lululemon suspendió su servicio de fitness Mirror y sus clases a principios de este año, según los términos de su asociación anunciada con Peloton , como ya señalamos en una entrega anterior de The Week in Direct-to-Consumer.

Cobertura relacionada: 

• “Tonal lanza el programa de intercambio de espejos Lululemon” (Noticias de Athletech)

Ad Age explora la experimentación de las marcas DTC con generadores de imágenes de IA

En un artículo titulado «Las marcas DTC experimentan con generadores de imágenes de IA para redes sociales, pero algunas afirman que los resultados son inutilizables», Phoebe Bain, de Ad Age, analiza algunos de los problemas que experimentan las marcas DTC con estos generadores. Como explica Bain, las marcas DTC están «utilizando herramientas de generación de imágenes para intentar satisfacer la insaciable demanda de contenido a bajo coste», pero algunas consideran que los resultados son inutilizables. Un ejemplo citado por Bain es el de la marca de vinos DTC Juliet Wine , que vio cómo una herramienta de imágenes de IA convertía uno de sus vinos en caja en una vela. Lee el artículo completo aquí.

Seguí leyendo

• “Las marcas DTC y nativas digitales encuentran oportunidades prometedoras en la televisión lineal” (Adweek)

• “Shein es acusado de tácticas ‘mafiosas’ por su rival Temu” (The New York Times)

• “Alexander Wang reafirma su compromiso con el mercado norteamericano y expande su negocio de venta directa al consumidor” (Women's Wear Daily)

• “La afición de la Generación Alfa por los productos de cuidado de la piel para adultos de Drunk Elephant provoca reacciones negativas: qué pueden aprender las marcas” (Ad Age)

Gracias por leer.

Si quieres ponerte al día con las entregas anteriores de esta columna, empieza por consultar nuestro último resumen: “La semana en el sector de la venta directa al consumidor: edición del 15 de diciembre de 2023”.