Los resultados
Dentro de los primeros 3 meses de administrar el programa de búsqueda de Stanley Steemer, Levántate, un Quad , superó el objetivo de aumentar el empleo en un 10%. Al expandir agresivamente el volumen de palabras clave y grupos de anuncios, muchas sucursales y franquicias pudieron aumentar sus presupuestos de búsqueda para aprovechar el desempeño exitoso.
541%
mejora en el retorno de la inversión
420%
aumento de los ingresos mensuales
76%
disminución del costo por trabajo
Acerca de Stanley Steemer
Stanley Steemer es una marca líder en limpieza de pisos y alfombras de EE. UU. con franquicias operadas y de propiedad independiente. La búsqueda paga fue un factor clave para las ventas de Steemer en los últimos años, y Steemer buscó mejorar su programa de búsqueda para satisfacer mejor las necesidades de los propietarios de sus franquicias, reducir el costo por trabajo programado y aumentar el volumen total de trabajos. Específicamente, Steemer quería un aumento del 10% en el empleo total.
El desafío
Apoyar la complejidad de Steemer (más de 110 propietarios de franquicias individuales y 35 sucursales, cada una con necesidades de mensajería y segmentación específicas para cada ubicación) sería la parte más desafiante. Con un aumento de competidores locales más pequeños y menos costosos, cada dólar de los medios también tendría que trabajar más duro que nunca para seguir generando empleos e ingresos. Por último, pero ciertamente no menos importante, Steemer necesitaba un plan que afectara el rendimiento rápidamente.
La estrategia y la solución
Steemer se asoció con Rise para desarrollar una estrategia de tres partes para aumentar el volumen general de trabajos impulsados por la búsqueda, disminuir el costo por trabajo y comenzar a trabajar para tener un impacto inmediato, todo mientras se alinea mejor el programa de búsqueda con los resultados comerciales de los propietarios de franquicias. :
Estructura de cuenta granular
Implemente una estructura de cuentas granular para un mejor control presupuestario y mejorar el retorno de la inversión.
Orientación hiperlocal
Desarrolle mensajes y segmentación hiperlocal para una experiencia de cliente más relevante y una mejor tasa de conversión.
Marco de medición
Cree un marco de medición para alinear mejor las inversiones en búsqueda con los resultados comerciales.
Rise creó un marco de medición respaldado por tecnología dentro de Connex para:
Integrar datos
Integre datos offline adicionales para comprender el verdadero retorno de la inversión de una palabra clave de búsqueda.
Optimizar decisiones
Tome decisiones de optimización mejores y más rápidas a nivel de franquicia y sucursal.
Proporcionar informes
Proporcionar informes y análisis por franquicia individual para satisfacer mejor sus necesidades.
Al utilizar una tecnología sofisticada, pudimos ejecutar y administrar esta compleja campaña dentro del presupuesto de Steemer.
Soluciones de experiencia de marketing: MX: Medios y MX: Tecnología
Productos: Plataforma de medición, planificación y gestión de contenido de campañas
