Lookbook: Las tendencias de marketing minorista que marcarán el 2026

Descubra cómo el descubrimiento impulsado por IA, los medios minoristas, las experiencias en la tienda y la influencia de los creadores están surgiendo en el panorama minorista actual en este Lookbook gratuito de eMarketer, posible gracias a Quad.

ver lo que hay dentro

  • Cómo los compradores descubren, deciden y compran

  • Qué está cambiando la IA en la personalización y la compra

  • Cómo el comportamiento del consumidor impacta las estrategias minoristas

  • Por qué los medios minoristas y las experiencias en la tienda importan más que nunca

  • Cómo evolucionan las expectativas de los consumidores en los distintos canales

  • Qué significan las tendencias minoristas actuales para la planificación futura

Lo que dicen los expertos

Hicimos tapping Quad Expertos para echar un vistazo a lo que está sucediendo en el comercio minorista en este momento.

Retrato de Kevin Bridgewater

“La experiencia en tienda se está volviendo cada vez más precisa para todos los medios minoristas”.

- Kevin Bridgewater, Vicepresidente Senior, Soluciones Estratégicas para Minoristas, Quad

Retrato de Heidi Waldusky

“La IA está reescribiendo la forma en que las personas descubren y comparan, pero no ha reemplazado cómo sienten y deciden”.

- Heidi Waldusky, Vicepresidente de Marketing de Marca, Quad

4 tendencias que los especialistas en marketing minorista deben conocer ahora

La IA se convierte en un motor de descubrimiento dominante

A medida que los agentes y las herramientas generativas se integren más en las rutinas de los consumidores, los compradores reformularán el recorrido de descubrimiento, lo que obligará a los especialistas en marketing minorista a repensar las conexiones con los clientes.

Los supermercados encuentran nuevas formas de digitalizarse

El comercio de alimentación continúa su transformación digital, con aplicaciones de entrega, intermediarios y redes de medios minoristas que redefinen la adquisición y la fidelización de los clientes.

Las experiencias IRL se convierten en una ventaja competitiva

A medida que la IA cambia los comportamientos en línea, las tiendas aún ofrecen algo que los consumidores no pueden encontrar en línea: confianza física, evaluación sensorial y tranquilidad emocional.

Los creadores añaden una autenticidad muy necesaria

Los creadores y personas influyentes contrarrestan los desafíos de descubrimiento de la IA ofreciendo recomendaciones auténticas, dirigidas por humanos, en las que los consumidores confían.

Obtenga este Lookbook gratuito para ponerse al día con lo que cambiará en 2026