"QuadEl enfoque de la empresa en el aprendizaje de los empleados y el desarrollo profesional realmente ha existido desde el principio: es parte del legado de Harry”, dice Rachel Leatherbury, directora ejecutiva de Gestión del Talento, refiriéndose al difunto fundador de la empresa, Harry. Quadracci, quien estaba obsesionado con encontrar "una mejor manera" de involucrar a los empleados. "Es un compromiso que se basa en la creencia de que lo que es bueno para Quad “Los empleados también serán buenos para nuestros clientes y para la empresa en general”.
Liderando desde dentro Quad (LWQ) es una manifestación del deseo de la empresa de apoyar el desarrollo profesional de sus empleados. El programa incluye una serie de cursos impartidos por instructores, con tres niveles (un cuarto está en desarrollo) para todos los niveles de liderazgo.
Estructurado para la autoinscripción y ofrecido varias veces al año, Leading People, el primer nivel de LWQ, Está diseñado para líderes actuales y emergentes, y ofrece opciones tanto presenciales como virtuales. Quad Los instructores guían a los participantes a través de una serie de cursos que abarcan temas que van desde la inteligencia emocional hasta las habilidades de comunicación para fomentar la confianza. En 2024, más de 600 empleados participaron en Liderando Personas.
El segundo y tercer nivel del LWQ abordan, respectivamente, el Liderazgo Avanzado y el Desarrollo Ejecutivo. Estos programas, que se imparten cada dos años, se desarrollan e implementan en colaboración con... Centro de Educación Profesional (CPED) de la Universidad de Wisconsin y dirigido por instructores de CPED que son todos expertos en su campo.
El programa de Liderazgo Avanzado se centra en ayudar a los líderes directivos a comprender cómo su estilo de liderazgo y enfoque del cambio afectan directamente los resultados de su grupo, afirma Leatherbury. El programa de Desarrollo Ejecutivo de LWQ, rediseñado en 2024, se centra en el desarrollo de ejecutivos emergentes, profundizando en conceptos como la estrategia competitiva, la gestión matricial, la negociación y la perspicacia financiera. Como explica Leatherbury: «Utilizamos este programa para desarrollar una comprensión verdaderamente interdisciplinaria del funcionamiento de las empresas, incorporando la experiencia externa de UW CPED con las perspectivas de... QuadEl equipo de liderazgo ejecutivo de [nombre del equipo]. Como beneficio adicional, estos dos programas reúnen a los líderes en persona para facilitar el desarrollo de una red de relaciones interempresariales que fortalece la cultura y la colaboración necesarias para que triunfemos unidos.
El próximo programa de Fundamentos de Liderazgo, actualmente en fase piloto, se centrará en líderes recientemente ascendidos para "ayudarlos a atravesar el cambio de mentalidad desde operar como individuos a liderar un equipo", señala Leatherbury.
Proporcionar apoyo intencional a los empleados en todos los niveles.
Además de apoyar a los líderes emergentes, Quad ofrece aprendizaje autoguiado para empleados de todos los niveles a través de Grow at QuadLanzado a principios de 2024, este recurso de aprendizaje y desarrollo en línea ofrece herramientas y recursos para ayudar a los empleados a responsabilizarse de su desarrollo, participar en los cursos disponibles, aprovechar la gestión del desempeño y desarrollar sus carreras profesionales. De Grow at QuadLos empleados pueden acceder a Mi aprendizaje — QuadEl sistema de gestión del aprendizaje de [nombre del puesto] permite acceder a cursos sobre una variedad de temas diseñados para desarrollar habilidades interpersonales, visión para los negocios, liderazgo y experiencia técnica. También pueden crear su Perfil de Talento, donde pueden mostrar sus cualificaciones únicas, compartir logros y subir certificaciones. "Consideramos el Perfil de Talento como un currículum interno, y de hecho se utiliza cuando los empleados desean postularse a una oferta de empleo interna", señala Leatherbury.
On QuadEl lado de fabricación, el centro de reclutamiento, transporte y capacitación de la empresa en la ciudad central de Milwaukee, conocido como Quad MKE, facilita un programa de preaprendizaje en colaboración con el Instituto de Soluciones Educativas Innovadoras, con sede en Milwaukee, para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades. El programa, de un año y medio de duración, ofrece a los empleados hasta ocho horas semanales de formación presencial, con ofertas centradas en la fabricación eficiente, el mantenimiento, la conservación y más. «Nuestro objetivo es facilitar su transición a carreras de aprendizaje reales», afirma. Quad Director del sitio MKE, Brandon Ramey.
El año pasado, Quad MKE dio la bienvenida a su primer coach de manufactura para brindar apoyo personalizado a los empleados "desde el momento en que entran por la puerta y durante toda su trayectoria", afirma Ramey. Sirviendo como mentor y enlace entre los empleados de la planta de manufactura y la gerencia, el coach de manufactura actúa como un recurso para los empleados en su trayectoria de desarrollo profesional, ayudándolos a desarrollar sus habilidades y su currículum.
La idea detrás de la introducción del autocar de fabricación, como ocurre con todos los QuadLos esfuerzos de desarrollo profesional de la empresa son ser más intencionales al apoyar a los empleados, brindándoles “un hombro en el que apoyarse durante su trayectoria aquí en Quad”, dice Ramey.
Más allá de las funciones de fabricación, Quad MKE también ayuda a preparar a las personas para carreras administrativas y en agencias creativas dentro de Quad, especialmente a medida que la empresa continúa ampliando su cartera de soluciones de marketing.
