Las marcas están reemplazando los envases de plástico para mantenerse al día con las nuevas leyes de sostenibilidad. A medida que los cambios de materiales en los envases se vuelven obligatorios, los productores deben encontrar la manera de hacerlo sin dejar de ser fieles a su marca. Por suerte, una investigación recientemente publicada de Quad1 (BOLSA DE NUEVA YORK: QUAD) revela que los cambios en los envases sostenibles no solo pueden aumentar los resultados de reciclaje, sino también influir positivamente en la percepción que tienen los consumidores de la marca.
El estudio de los compradores de comercio electrónico fue presentado esta semana en SPC Advance por la Dra. Mengmeng Zhao, Directora Asociada de Investigación en QuadEl grupo de pruebas previas a la comercialización Accelerated Marketing Insights (AMI) y un Instituto de Camino a la Compra Galardonado con el premio "40 menores de 40"La investigación realizada para Seaman Paper analizó el comportamiento y la percepción de los consumidores respecto a su envase Vela™, una alternativa 100% de papel a los envases de plástico flexible tradicionales. El experimento de comercio electrónico a domicilio buscaba determinar si este material podía ofrecer una opción de embalaje más sostenible y cómo el cambio de un material tan familiar podría afectar la experiencia del consumidor.
Los resultados fueron significativos para el público de la Coalición de Envases Sostenibles:
“El estudio muestra que las alternativas sostenibles pueden ser a la vez conformes y una experiencia de marca positiva”, dijo el Dr. Zhao, Director Asociado de Investigación en QuadSegún AMI, «esta investigación es especialmente importante, ya que la implementación de las leyes de Responsabilidad Extendida del Productor (REP) acerca a los fabricantes de envases a un futuro en el que tendrán mayor responsabilidad sobre lo que sucede con los envases al final de su vida útil. Para las marcas que se adaptan a estas leyes, especialmente las de comercio electrónico, cuyos envases también constituyen la primera experiencia física de la marca, poder probar nuevos envases antes de su lanzamiento al mercado representa una enorme ventaja competitiva».

En una compra online, el embalaje puede ser la primera interacción física que un consumidor tiene con una marca. Al no existir un entorno de venta al público que proporcione contexto, el propio envase debe comunicar la calidad, la identidad de la marca y qué debe hacer el consumidor con él después de abrirlo.
Con los socios adecuados para la activación de marketing, las marcas no tienen por qué esperar hasta el lanzamiento para comprender cómo responderán los consumidores.
Quad, Información de marketing acelerada (AMI) utiliza la investigación de mercado previa a la comercialización para ayudar a las marcas a evaluar el empaque y otras experiencias de marketing antes de ingresar al mercado. Las herramientas de comportamiento, como el seguimiento ocular, pueden revelar no solo lo que los consumidores piensan. otras parejas. lo que prefieren, pero también lo que observan, cómo interactúan con un paquete y si se entienden los mensajes que pretende transmitir.
Contacto con los medios
Sarah Mikhailova
Media Manager Relaciones
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sumikhailova@quad.com
1 Cita: Zhao, Mengmeng, Shannon Anderson, Rupert Andrew Hurley, Kirsty McLaren, Skylar Sirdashney, Greta Joneson, Leah Ivancic, Carol Pan y Tim Ohnmacht. «Respuestas del consumidor a los materiales de embalaje en el comercio electrónico: efectos sobre la atención visual, el comportamiento de desecho y la percepción de la marca». Sustainability 18, n.º 13 (2026): 6568. (enlace: https://doi.org/10.3390/su18136568 )
