El año pasado, la cadena de supermercados HEB, con sede en Texas, se topó con un problema frustrante en la producción de contenido creativo: el tiempo.
Simplemente no había suficiente. Cuando se programó el lanzamiento de un nuevo producto o línea en una fecha específica, estaba disponible en esa fecha, pero no una hora antes.
"No pudimos promocionar esos productos porque no pudimos conseguirlos a tiempo ni siquiera para tomar fotografías", dijo Maureen O'Donoghue, directora de servicios creativos de HE-B.
No pudimos promocionar esos productos porque no pudimos conseguirlos a tiempo ni siquiera para tomar fotografías.
Maureen O'Donoghue
Director de servicios creativos de HE-B
Es un desafío común en el comercio minorista. La necesidad de contenido, imágenes de productos y empaques avanza cada vez más temprano en el proceso de marketing, a menudo mucho antes de que las muestras o los productos físicos estén disponibles. Y la interrupción de la cadena de suministro provocada por la pandemia no ha ayudado. Si el producto se encuentra en un contenedor de envío atascado, simplemente no se puede fotografiar.
¿La solución para HEB? Imágenes generadas por computadora (CGI), la misma tecnología visual utilizada para darle vida a los Vengadores en la pantalla grande. Se utiliza cada vez más en la producción fotográfica para una creación de activos más rápida y escalable. Para los especialistas en marketing, significa más oportunidades para inspirar a los consumidores.
¿Es una foto o CGI?
Quad Los estudios llevaban años realizando fotografías de productos para HEB. Cuando O'Donoghue compartió su problema de cuello de botella con Devin Fisher, director senior de Quad Studios, sugirió utilizar CGI en lugar de sets de producción.
"CGI nos permite recrear productos y envases digitalmente para que podamos satisfacer las necesidades de contenido y producción de nuestros clientes cuando lo necesiten", dijo Fisher. "Ahora tenemos representaciones visuales de los productos de HE-B para su sitio web antes de que salgan a la venta".
Una ventaja adicional: el cliente puede reutilizar los activos digitales, disponibles en 3D, para vídeo, impresión o en línea.
CGI parece tan natural que puede ser indistinguible de la fotografía. Esos muebles dispuestos en una habitación bañada por el sol: ¿son reales o CGI? O esos productos recién lanzados promocionados en el sitio web de un supermercado. ¿Fotos o imágenes creadas en la pantalla de una computadora?
"Es impresionante lo lejos que ha llegado el CGI y lo rápido que sucedió", dijo Brandon Bullis, director de QuadEl estudio CGI de Charlotte, Carolina del Norte, uno de los cuatro Quad Estudios estadounidenses. “Los grandes artistas CGI pueden crear algo y poner una foto de exactamente lo mismo al lado. Lo más probable es que no puedas notar la diferencia”.
La creación de una imagen CGI comienza con una fotografía de referencia, explicó Bullis. Hay geometría y precisión involucradas en la creación de la imagen 3D. El activo final se sostiene por sí solo o complementa a la perfección las imágenes existentes.
"Para modelar algo con precisión, necesitamos ver cómo se ve", dijo. En algunos casos, comienza con archivos CAD, dibujos técnicos o manuales de instrucciones como referencia. Otras veces, es más simple”. Hemos construido modelos, lo creas o no, a partir de una fotografía tomada por alguien en la línea de fabricación que toma un par de fotografías con su teléfono. Con medidas aproximadas podemos construirlo a partir de ahí”.
Demostrando el retorno de la inversión (ROI) para CGI
Los beneficios del CGI sobre la fotografía tradicional se reducen a la reducción de tiempo y costos. Simplificar el proceso, reducir los cronogramas de producción y reducir los costos creativos ayudó a Maureen O'Donoghue, directora de servicios creativos de HEB, a demostrar el retorno de la inversión al liderazgo.
No más esperas por el producto
Al igual que HEB, es posible que las empresas minoristas no tengan muestras físicas de productos, ni tiempo para esperar retrasos en la producción o el envío. Elimina la logística de envío. Imagine que un minorista de jardinería necesita imágenes de bolsas de 40 libras de una línea completa de semillas de césped y fertilizantes para su sitio web o materiales de marketing. El envío de palés de producto es caro, las muestras deben almacenarse y los daños en el producto pueden provocar retrasos. CGI elimina todos estos inconvenientes.
Elimina costes a cero
Los principales minoristas de muebles, accesorios o electrodomésticos pueden gastar hasta $20,000 en juegos de cocina, baño o sala de estar. Y cuando termina un rodaje, modifican los decorados para otros usos o los desmantelan. Las salas CGI se construyen virtualmente y se pueden cambiar fácilmente (nuevos colores de paredes, ventanas o pisos) sin costos de material.
Agiliza la producción
Se pueden escalar fácilmente varios SKU con CGI. Es mucho más sencillo y rentable utilizar el mismo modelo y cambiar colores, texturas o embalajes que fotografiar varios productos en el set.
Elimina el trabajo de localización
Es posible que se elimine toda la logística que conlleva fotografiar fuera del estudio. Durante la pandemia, cuando muchos estudios físicos se vieron obligados a cerrar, QuadBrandon Bullis dijo que las empresas que no habían estado usando CGI comenzaron a experimentar por necesidad y rápidamente se dieron cuenta de los beneficios de CGI.
El futuro del CGI en el marketing
Los usos de CGI en marketing están creciendo rápidamente. Están surgiendo muchos estudios CGI para ayudar a satisfacer la necesidad de crear más contenido más rápido.
"Es como el Salvaje Oeste en términos de competencia CGI", señaló Fisher. "Dónde Quad destaca: hemos dominado el proceso, ofrecemos servicios creativos a los clientes y trabajamos continuamente las 24 horas del día en nuestros estudios en Polonia, Hong Kong e India”.
En última instancia, el CGI se juzga por los activos creativos que resaltan los productos y al mismo tiempo ayudan a los especialistas en marketing a superar los desafíos de la producción creativa. Como explicó O'Donoghue de HE-B: "Nunca lograríamos lo que queremos sin CGI, y lo estamos usando para salir adelante".
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