Rápido: ¿Cuál fue el último anuncio que viste?
Lo más probable es que no obtengas nada, lo cual es irónico, ya que vivimos en una época en la que los mensajes comerciales son aparentemente... En todas partes: Desde las pantallas de los ascensores y los surtidores de las gasolineras hasta los uniformes de los equipos deportivos, los nombres de los estadios y las tarjetas de embarque de las aerolíneas.
Lamentablemente, los anuncios más memorables (aquellos que evocan alegría, curiosidad u otras emociones y aparecen en las listas de “lo mejor”) son cada vez más escasos. Se espera que los anunciantes estadounidenses hayan gastado casi 390 mil millones de dólares para fines de 2024. según eMcomercianteSin embargo, el 47% de los anuncios que los consumidores ven los inspiran a "no sentir nada, no hacer nada". según un informe de System1 Group, una empresa de investigación de mercados.
Esta insulsez tiene un precio: 189 millones de dólares. Esa es la cantidad adicional que System1 calcula que los anunciantes tendrían que gastar anualmente en anuncios “aburridos” para conseguir el mismo nivel de respuesta que los anuncios que exudan energía y evocan emociones.
Se trata del llamado “impuesto beige”, una cantidad asombrosa de dinero desperdiciada en publicidad y marketing incoloros y de bajo contenido energético que no logra conectar.
No es exactamente un problema nuevo. John Wanamaker, propietario de una tienda departamental del siglo XIX, Según se informa, una vez dijo“La mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia; el problema es que no sé qué mitad.”
Comience con el verdad - de la forma más cdel consumidor, no es tuyo
Con tanto en juego, ¿hacia dónde vamos a partir de ahora? En pocas palabras: debemos abordar esta crisis de creatividad en la publicidad de frente. Sin embargo, el verdadero problema es nuestro hábito como profesionales de mirar hacia dentro. Con demasiada frecuencia, nos enamoramos de nuestra propia inteligencia, olvidando interactuar con el mundo exterior y ver a través de los ojos de los usuarios finales, los clientes y el mercado. También estamos en un período en el que a los profesionales del marketing se les pide constantemente que hagan más con menos.
Aquí es donde los datos hablan más alto. Los conocimientos basados en datos brindan la chispa para ideas innovadoras. Pero eso solo puede suceder si estamos dispuestos a desafiar el pensamiento convencional y buscar ideas más audaces en el camino hacia un mejor retorno de la inversión en publicidad.
La cuestión de la creatividad y la emoción en la publicidad ha interesado desde hace mucho tiempo a los líderes académicos y de la industria, lo que ha dado lugar a estudios que muestran una conexión inequívoca con métricas como las ventas, la participación de mercado y la rentabilidad.
Por ejemplo, WARC y Kantar en un estudio de 2023 descubrieron que los anuncios altamente calificados en cuanto a creatividad y efectividad generaban cuatro veces más ganancias que los anuncios creativos calificados en el extremo inferior de la escala.
Por supuesto, esto conlleva ciertos riesgos. La creatividad por el