Si bien todas las marcas aspiran a convertirse en un nombre conocido, las que se mantienen en el primer plano son aquellas que no temen al cambio. De hecho, las empresas estratégicas renuevan su marca de alguna manera cada siete a diez años, y las actualizaciones de marca se producen con mayor frecuencia.

Algunos indicios que pueden indicar que su negocio puede estar perdiendo relevancia ante sus clientes incluyen:

  • Gastar más dinero en marketing y publicidad para lograr el mismo nivel de compromiso o uno menor

  • Tener que bajar los precios para mantener los niveles de ventas

  • Perder el favor de los minoristas que reducen su presencia en las estanterías

Antes de que saques el rueda de color, es una buena idea para priorizar Su enfoque, basado en Brechas en la comunicación y cambios en el comportamiento del consumidor, competitivo paisaje y oportunidades para los medios de comunicación. Aquí se encuentran fnuestro Áreas estratégicas para excavar y Señalar dónde se encuentra actualización de marca Lo que más se necesita es trabajar: 

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Un cambio en el panorama competitivo

Ya sea que se trate de un aumento en la cantidad de competidores o de nuevas formas en que hablan sobre sus ofertas, mantenerse al tanto de la actividad de la competencia es vital para garantizar que su marca sea relevante y diferenciadora. Si bien es probable que haya realizado una auditoría de la competencia durante su último ejercicio de marca, no es una táctica que se aplique una sola vez.

Algunas áreas a tener en cuenta que pueden indicar cambios en el rendimiento de la competencia:

  • Mayor participación en la voz y mejor sentimiento en los canales sociales. Quizás allí, been un cambio en la distribución de contenido, la ubicación de los medios o la búsqueda paga. Su socio de socio de medios can arrojar algo de luz on estos indicadores.
  • A fGran cantidad de críticas positivas o negativas. OLos comentarios de los clientes en línea son a ORO Mía para iluminar de tus competidores fortalezas y debilidades.
  • Comunicaciones competitivas que han evolucionado. Cuando te lanzaste, es posible que estuvieras apretado. consumidor Los objetivos, sus intereses y lo que les importa, pero las preferencias evolucionan y la forma en que los relacionamos también debería hacerlo. - Desde los puntos de contacto hasta la creatividad e incluso las formas del producto. "Nielsen Massey Vanillas es un gran ejemplo de una marca codiciada por los profesionales culinarios," dice Ani Fonte, SenIOR Vicepresidente de Negocios y Marca en Betty, una Quad . "A hacer crecer su audiencia y Apunta más a lo doméstico, cocineros cotidianos, NMV ampliado its Ofreciendo incluir an fácil de–use vanilla psubastas que aficionado cocineros can Incorporar a Recetas simples o complejas."

Cambios en el comportamiento del consumidor

El comportamiento del consumidor es siempre un objetivo en movimiento, pero las marcas que se mantienen informadas pueden adaptarse con mayor rapidez y eficacia cuando es necesario. Según McKinsey & Co.Dos de las principales tendencias de consumo para 2024 incluyen un alejamiento de la lealtad a la marca, con casi el 40 % de los consumidores probando regularmente nuevas marcas, y un aumento en la intención de gasto en fitness y bienestar (22 %) y productos de bienestar de venta libre (14 %).

“En última instancia, nuestro trabajo es hacer que la gente quiera tener los productos”, dice Fonte. “En el sector de los productos de limpieza, por ejemplo, muchas personas dejaron de cocinar con aceite en un esfuerzo por ser más saludables. Por lo tanto, en vista de eso, el mensaje de marketing de un detergente podría pasar de historias sobre cómo limpiar manchas de aceite a historias sobre cómo limpiar manchas de salsa”.

El movimiento sobrio-curioso señala otro cambio en el estilo de vida saludable, con Comercializadores de bebidas funcionales está teniendo un momento destacado y hay muchas empresas emergentes que están generando revuelo en la categoría de bebidas más amplia. “Observe el auge de Liquid Death”, dice Fonte. “¿Cómo se crea una marca de agua que se sienta genial cuando estás entre personas que beben cerveza?”

Eficacia de mPlanificación de edia y conexiones

El consumo de medios ha evolucionado, lo que, a su vez, puede hacer que los métodos tradicionales de comunicación... Planificación de conexiones Menos eficaz. Con la presión adicional de crear experiencias personalizadas en un panorama de medios fragmentado, el camino a seguir es un cambio hacia un enfoque flexible y centrado en la audiencia.

“Los consumidores de hoy cambian constantemente de plataforma, lo que significa que las marcas deben ser igualmente ágiles”, explica Dean Ferenac, vicepresidente sénior de participación del consumidor en Levántate, un Quad “Una planificación eficaz de las conexiones requiere ahora una visión holística del recorrido del consumidor, donde las marcas transmitan el mensaje correcto en el momento correcto, sin importar dónde se encuentre la audiencia”.

Adopte un enfoque nuevo adoptando una segmentación precisa, integrando los medios sin problemas en todos los canales y aprovechando información en tiempo real para adaptarse al momento. Esto no solo mejora conexiones de audiencia pero garantiza que los esfuerzos de marketing conduzcan a un compromiso más profundo y significativo y a una lealtad a la marca a largo plazo.

Tu historia, visuals y diseño de embalajes necesite Una renovación de marca también

Si el logotipo de su producto, la combinación de colores y el diseño general se inclinan fuertemente hacia una estética súper limpia, pero de repente se alinean con un diseño alegre, brillante y vivaz, Diseño de productos que liberan dopaminaQuizás finalmente haya llegado el momento de sacar a relucir esa rueda de colores.

A lo largo del camino, agregue información previa a la comercialización a la actualización de su marca con entornos creativos virtuales, diseño de tiendas y pruebas de rendimiento de mensajes que brindan información crítica sobre cómo reaccionan los consumidores a su marca antes de que llegue al mercado. Quad, Información de marketing acelerada (AMI) entrega datos previos a la comercialización dondequiera que muestre (empaque, en la tienda) o cuente (correo electrónico, redes sociales, correo directo) su historia.

“No puedes dejar de prestar atención a la eficacia con la que tu packaging muestra la diferenciación de tu producto”, afirma Fonte. “Tienes que adelantarte a los minoristas que te quitan de las estanterías, porque volver a estar en ellas es un desafío cada vez mayor hoy en día”.

Cuándo necesitas renovar tu marca en lugar de cambiarla

Cuando intentas llegar a una nueva audiencia, o tu oferta supera su nombre, es una señal clara de que es necesario cambiar de marca en lugar de actualizarla.

“Un gran ejemplo es que Dunkin' Donuts eliminó la palabra 'Donuts' de su nombre para ampliar su alcance y enfatizar su creciente oferta de alimentos y bebidas”, afirma Fonte. “Pero los colores del logotipo se mantuvieron intactos, inspirando la nostalgia por la marca de 75 años de antigüedad”.

Con una línea ampliada de snacks y otros alimentos, Campbell Soup Company tomó ejemplo de Dunkin' y cambió su nombre a Campbell's en septiembre. “Este cambio sutil pero importante conserva el reconocimiento del nombre icónico de la empresa, la reputación y el valor acumulado durante 155 años, al tiempo que refleja mejor la amplitud de la cartera de la empresa”, dijo Mark Clouse, presidente y director ejecutivo de Campbell. dijo a los inversores.

Ya sea que se trate de un cambio en la estrategia de medios, una nueva visión del packaging o una renovación total de la marca, no tiene por qué hacerlo solo. Busque un socio que cubra todos los aspectos. Quad, junto con sus agencias, Betty y Rise, puede ayudar a conectar todos los puntos. Contáctanos hoy mismo.

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