Estás haciendo la compra semanal, buscando en el pasillo el cereal azucarado favorito de tu hijo. Lo ves, pero justo cuando vas a cogerlo, te fijas en la versión de marca blanca: "Aros de Nueces con Sabor a Miel". Qué nombre más raro , piensas, pero bueno, cuestan un dólar menos. Así que los echas al carrito.
Esta es una realidad que enfrentan muchos consumidores a medida que aumentan las presiones financieras y las opciones de alternativas asequibles. Esto ha dado lugar a la cultura del engaño, en la que los consumidores buscan alternativas rentables que imitan productos de alta gama, a menudo con la marca de un minorista.
Pero, además de las presiones económicas, ¿qué otras cosas impulsan a los consumidores a elegir imitaciones? ¿Y qué decisiones estratégicas pueden adoptar las marcas de productos de consumo masivo para maximizar esta tendencia?
Etiqueta #dupe
Cabe destacar el gran revuelo que ha causado la cultura de las imitaciones en internet. En TikTok, los consumidores comparten con entusiasmo sus últimos hallazgos, considerando las imitaciones como una forma de ahorrar dinero o un secreto bien guardado solo para compradores expertos. Según un estudio de WARC , el 31 % de los adultos ha comprado una imitación, cifra que asciende al 49 % entre la Generación Z.
La influencia de la Generación Z en el gasto es innegable, y su enfoque en opciones económicas está transformando el comercio minorista. Otro 56% de los compradores de la Generación Z afirma que es muy probable o probable que prueben las marcas blancas para encontrar la "mejor relación calidad-precio", según un informe de PMLA.
Katie Kelly-Landberg, una colega mía en Quadla agencia de diseño, Niño favorito, dio una idea de esta tendencia en un artículo de eMarketer, “Las tendencias que impulsan la cultura del engaño a la corriente principal”.
Como señala Katie en el artículo de colaboración con eMarketer, “la cultura del engaño aprovecha el sentido de descubrimiento y orgullo del comprador: existe la emoción de encontrar una alternativa de calidad a un precio más bajo. Este enfoque lúdico y astuto del gasto empodera a los consumidores, especialmente a medida que las marcas propias evolucionan para ofrecer productos que brindan a los compradores una pequeña ganancia sin sacrificar la calidad”.
Otra tendencia engañosa: las marcas blancas se vuelven premium
Las marcas propias ya no son simples alternativas genéricas; están cuidadosamente diseñadas para ofrecer una apariencia y una sensación de alta gama. Tomemos como ejemplo el empaque del helado Publix Premium: irradia lujo y calidad, reforzando la idea de que los productos de marca propia no solo representan ahorros , sino también una experiencia.
El diseño del paquete de Favorite Child para los productos Publix Premium refuerza el lujo.
Los minoristas están apostando fuerte por el diseño, la formulación y el marketing para reposicionar sus marcas propias, pasando de ser una alternativa económica a un producto de gran valor. Aldi, por ejemplo, domina esta estrategia, con casi el 80 % de sus ventas provenientes de productos de marca propia, según Numerator . Estas marcas propias están tan bien elaboradas que a menudo se convierten en productos de culto.
Luego está el éxito viral del bloqueador solar de Trader Joe's, una alternativa de Supergoop que encendió TikTok con su fórmula similar y un precio que hizo que los compradores se sintieran como si hubieran ganado la lotería (y no olvidemos el ascenso de elf Beauty, que ahora es una sensación en las redes sociales gracias al posicionamiento estratégico de muchos de sus productos como "dupes").
Qué está haciendo ¿Cuál es el próximo paso para las marcas de CPG en la era de los engaños?
Para las marcas nacionales, el auge de la cultura de la duplicación representa tanto un desafío como una oportunidad. Algunas podrían introducir segmentos de menor costo para competir, mientras que otras podrían aprovechar estratégicamente su posicionamiento premium, creando duplicaciones de lujo por tiempo limitado bajo su propio paraguas.
Los minoristas, por otro lado, buscan oportunidades de "espacio en blanco" o productos con una fuerte fidelidad a la marca que carecen de alternativas asequibles, según Katie. Al desarrollar estratégicamente imitaciones con alta demanda, pueden captar cuota de mercado de marcas consolidadas y, al mismo tiempo, construir su propia base de consumidores fieles.
Conclusión: la cultura del engaño ofrece enormes oportunidades
La cultura del engaño no se trata solo de reducir costos, sino de un cambio en el estilo de vida. Los consumidores están disfrutando de la emoción del hallazgo, y los minoristas los están satisfaciendo con marcas blancas premium que difuminan la línea entre "ahorro" y "estatus".
Las marcas que se apoyen en la cultura del engaño de manera estratégica (a través de un diseño bien pensado, mensajes inteligentes y un fuerte compromiso social) serán las que ganen en esta nueva era del comportamiento de compra del consumidor.
¿Quieres saber más sobre las tendencias que impulsan la cultura del engaño? Lee el artículo completo de eMarketer aquí.
