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Apoyando a nuestros empleados y nuestras comunidades

Cómo trabajamos

Cuidar de nuestra gente y nuestras comunidades significa dedicar tiempo, energía y recursos para contribuir a su crecimiento, éxito y bienestar. Quad toma en serio su responsabilidad hacia nuestros empleados y las comunidades en las que hacemos negocios, invirtiendo en programas, políticas, prácticas y esfuerzos de desarrollo para garantizar que todos se sientan seguros, bienvenidos, escuchados y apoyados dentro y fuera de nuestras paredes.

"A Quad, nuestros valores están en el centro de nuestra cultura única y acogedora, lo que nos impulsa a actuar con urgencia y propósito para crear un lugar donde todos puedan prosperar”.

Robar Quadracci
Director de Recursos Humanos

Alinearse con marcos de terceros

Guiados por nuestros valores y guiados por estos ODS, Quad invierte en el crecimiento profesional de nuestros empleados, su salud, su seguridad y su bienestar total. QuadLa gente de 's crea una fuerte ventaja competitiva, por lo que nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad hacia nuestra gente.

Icono del Objetivo de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para la buena salud y el bienestar
Icono de Objetivo de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para la Paz, la Justicia y las Instituciones Sólidas

Apoyando a los empleados y las comunidades

Quad se compromete a trabajar diligentemente para crear equidad e inclusión dentro de nuestras propias operaciones, nuestra industria y nuestra sociedad en general.

Objetivos DEI

Quad ha descrito tres objetivos críticos de DEI para garantizar que creemos un cambio significativo en nuestro viaje

Defender un lugar de trabajo vibrante para todos los empleados

Nuestros valores duraderos sirven como base para nuestro trabajo de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI). Quad se compromete a trabajar diligentemente para crear equidad e inclusión dentro de nuestras propias operaciones, nuestra industria y nuestra sociedad en general.

5 áreas de enfoque para nuestro viaje DEI

  1. Lanzó un grupo de trabajo DEI en diciembre de 2021 para construir y ejecutar una estrategia más integral y sostenible que incluya métricas y responsabilidad.
  2. Continuar creando un entorno inclusivo donde los empleados se sientan vistos y escuchados y den lo mejor de sí mismos en el trabajo cada día.
  3. Crear un lenguaje consistente y común en toda la organización para aumentar la comprensión, la pertenencia y la empatía.
  4. Entregar resultados eliminando inhibidores de una verdadera inclusión en áreas como políticas y procedimientos de la fuerza laboral, adquisiciones y cómo servimos a nuestros clientes.
  5. Apoyar a los empleados que lideran e impulsan el cambio a través de nuestros BRG para empleados.

Liderando con intención

Continuamos creando una cultura más abierta e inclusiva a través de sesiones de aprendizaje de DEI, comenzando con nuestros líderes.

1,600+

Los líderes participaron en nuestro programa People Leading People, que está diseñado para ayudar a nuestros gerentes y supervisores a desarrollar habilidades para involucrar y motivar a los empleados y crear una cultura más positiva e inclusiva.

1,500+

Los líderes participaron en “Cómo ser un aliado”, un programa que ofrece ideas y herramientas de implementación para ayudar a fomentar la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo.

1,500+

líderes completaron el Inventario de Desarrollo Intercultural®, que se enfoca en fortalecer las competencias interculturales.

Soy. Somos.

Nuestro éxito depende del crecimiento continuo, a partir de un entorno de trabajo inclusivo, seguro y equitativo.

Para lograrlo escuchamos, aprendemos y actuamos juntos a través de nuestra plataforma de educación y comunicación DEI llamada Soy. Somos.
La plataforma, a la que se puede acceder a través de nuestra intranet para empleados, involucra a los empleados en los esfuerzos de DEI de nuestra empresa al hacerles mirar hacia adentro, a sus propios prejuicios, y hacia afuera, a diferentes visiones del mundo.

Soy. Somos. Actualmente explora una amplia gama de temas como:

  • ¿Qué es DEI?

  • Cómo navegar conversaciones desafiantes de DEI.

  • Cómo detectar tu sesgo implícito.

  • Cómo ser un aliado de quienes miran o piensan diferente, o que han tenido experiencias de vida diferentes.

Aumento de la diversidad de proveedores

Quad está comprometido a hacer crecer una base de proveedores diversa. Es una forma importante en la que podemos compartir la prosperidad, incluir a las comunidades donde hacemos negocios y brindarles a nuestros clientes la mejor innovación y valor general.

Nuestro compromiso de involucrar a diversos proveedores QuadEl objetivo de es aumentar nuestro gasto a largo plazo con diversos proveedores en un 10 % anual hasta 2030 a través de nuestro compromiso de:

  • Desarrollar una base de proveedores diversa que refleje las comunidades en las que hacemos negocios.

  • Asóciese con proveedores que brinden el mejor valor total, que incluye la diversidad.

Invertir en el poder del potencial

  • Para diferenciar Quad Como empleador preferido, ofrecemos un modelo de trabajo flexible para los empleados de oficina y continuamos probando opciones de horarios de trabajo para los empleados de fabricación que promuevan el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Brindamos un paquete Total Rewards innovador e integral para ser más competitivos en cada uno de los mercados laborales donde tenemos operaciones. Esto incluye recursos para el bienestar total de los empleados en términos de bienestar físico, emocional, financiero y social.
  • Buscamos involucrar a nuestros empleados, escuchar lo que les importa y luego celebrar sus logros.
  • Promovemos trayectorias profesionales con caminos para una responsabilidad acelerada, crecimiento profesional y ganancias competitivas. Estos esfuerzos incluyen la creación de ricos programas de aprendizaje y desarrollo.
  • Seguimos comprometidos a ayudar a nuestros empleados a perseguir sus sueños de jubilación u otras metas financieras a través de planes de ahorro para la jubilación con ventajas impositivas y asesoramiento financiero gratuito.

Reclutamiento, entrevistas y contratación

A medida que integramos nuestros objetivos DEI en QuadEn los procesos de reclutamiento y contratación, estamos trabajando conscientemente para mejorar la experiencia del candidato, crear un entorno inclusivo y reducir posibles sesgos de contratación. Por ejemplo, nuestro grupo de Soluciones para Agencias ha estado a la vanguardia en la reimaginación de cómo descubrimos, entrevistamos y contratamos empleados mediante:

  • Ampliar los recursos de reclutamiento para llegar a más candidatos.

  • Instituir paneles de entrevistas y preguntas estructuradas para reducir el sesgo y eliminar la variabilidad.

  • Comenzar a utilizar cuadros de mando de entrevistas y revisiones de equipo para promover decisiones de contratación objetivas.

Además, en el otoño de 2022, Quad lanzó un nuevo centro de reclutamiento y capacitación en Central City de Milwaukee para construir y fortalecer relaciones dentro de la comunidad y al mismo tiempo servir como nuestro nuevo centro de reclutamiento y capacitación en Wisconsin.

Salario y beneficios competitivos

Parte de QuadEl legado actual de está arraigado en la creación de empleos con salarios competitivos y beneficios innovadores que apoyan a las familias, fortalecen las comunidades y brindan oportunidades de crecimiento profesional a largo plazo.

  • Nuestros procesos de pago garantizan que Quad es externamente competitivo para los mercados en los que competimos e internamente equitativo según la experiencia de los empleados, las responsabilidades laborales, el desempeño y los resultados comerciales.
  • Evaluamos periódicamente nuestras prácticas y estructuras salariales y trabajamos para lograr una equidad salarial continua independientemente del género, la raza o el origen étnico.
  • Basándonos en nuestra creencia en un salario justo y competitivo como reflejo de nuestros Valores, Quad completará su compromiso de aumentar la tarifa horaria base para todos los empleados de EE. UU. a al menos $ 15 por hora para fines de 2022.

Desempeño de la Administración

El 100% de nuestros empleados en EE. UU. reciben revisiones anuales. Utilizamos un enfoque holístico para escuchar a los empleados, evaluar su desempeño, discutir el desarrollo profesional individual, celebrar los logros y establecer metas individuales y de equipo.

  • Todos los empleados son revisados ​​anualmente según sus competencias básicas. El proceso es una conversación bidireccional: los empleados pueden enviar una autoevaluación, lo que les da voz.
  • Los gerentes y supervisores toman en consideración los comentarios de nuestros empleados al preparar las evaluaciones y los utilizan para iniciar conversaciones más útiles.
  • La equidad y la objetividad son importantes. Podemos solicitar comentarios de 360 ​​grados sobre el desempeño de un empleado de personas que han trabajado estrechamente con él, ofreciendo puntos de vista nuevos y diferentes y ayudando a identificar las fortalezas de un empleado.
  • Los empleados también pueden proporcionar comentarios por escrito para su revisión. Basado en nuestros Valores, nuestro proceso de evaluación es transparente y continuo.
  • Las evaluaciones se comparten directamente con el empleado, se almacenan digitalmente y están disponibles para los empleados durante todo el año.

Compromiso de los empleados y satisfacción laboral

Convertirse en un empleador preferido comienza escuchando a nuestros empleados. En los últimos años, hemos comenzado a utilizar encuestas de participación para ayudarnos a comprender mejor qué les gusta a nuestros empleados de trabajar para Quad, qué podemos mejorar y qué podría generar una mayor satisfacción laboral. Estas encuestas son fundamentales para mantener nuestra cultura y valores, incluida la creación de un entorno acogedor e inclusivo.

  • Administramos nuestras encuestas en línea utilizando una empresa de gestión de experiencias de terceros para proteger el anonimato de nuestros empleados y fomentar comentarios sinceros.
  • Incluimos preguntas estándar sobre compromiso, comunicaciones, liderazgo y DEI junto con preguntas personalizadas para el departamento y la ubicación.
  • Los resultados de la encuesta se toman en serio. Se agregan y comparten con el liderazgo local y corporativo.
  • Nuestros especialistas internos en participación ayudan a interpretar los resultados y lideran debates sobre lo que significan los datos, incluido lo que puede estar sucediendo en varios lugares o entre diferentes grupos demográficos, qué eventos pueden estar impactando la participación y a qué tendencias prestar atención en el futuro.
  • Los líderes incorporan comentarios en sus planes para abordar áreas de impacto o preocupación, al tiempo que invitan a los empleados a una conversación continua y productiva.

Desarrollo de personas y carrera

QuadLos programas de ayudan a los empleados no solo a desarrollar nuevas habilidades, sino también a descubrir fortalezas personales e infundir confianza a medida que crecen en nuestra empresa.

Aprendizajes de fabricación

La capacidad de desarrollar y retener talento, especialmente durante una escasez de trabajadores calificados, se ha convertido en un factor crítico de nuestro éxito. Nuestros programas de aprendizaje prácticos dirigidos por mentores son eficaces para crear una cartera de empleados en oficios clave.

Plan de Jubilación

At Quad, fomentamos la planificación financiera y la preparación para la jubilación a través de varios servicios gratuitos, que incluyen asesoramiento financiero personalizado, acceso a recursos de modelos financieros y de jubilación en línea y seminarios web virtuales en vivo.

Al 31 de diciembre de 2022, el 94.5% de los estadounidenses elegibles Quad Los empleados participaron en nuestro plan de ahorro para la jubilación 401(k) con impuestos diferidos, con una tasa de diferimiento anual promedio del 8.5%. Ofrecido como parte de nuestro programa general de bienestar financiero, QuadEl plan 401(k) facilita que nuestros empleados financien sus ahorros para la jubilación a través de:

Hechos rápidos - Quad representación laboral

Al 31 de diciembre de 2022, Quad tiene la siguiente representación de los trabajadores:

8%

of Quad La administración estadounidense se identifica como gente de color

29%

of Quad Los empleados estadounidenses se identifican como personas de color

36%

of Quad La dirección estadounidense se identifica como mujer

32%

of Quad Empleadas estadounidenses se identifican como mujeres

Representación laboral – Soluciones de agencia

Al 31 de diciembre de 2022, QuadEl grupo Agency Solutions de 's tiene la siguiente representación de empleados:

11%

Los puestos de director de QAS y superiores están ocupados por personas de color.

20%

de los empleados de QAS se identifican como personas de color

43%

de director de QAS y puestos superiores están ocupados por mujeres

59%

de los empleados de QAS se identifican como mujeres

Retención

Cuando un empleado cumple un año de servicio, sabemos que es más probable que tenga una carrera a largo plazo en Quad. Estamos enfocados en mejorar la cantidad de empleados que alcanzan ese importante hito de un año. Al 31 de diciembre de 2022:

35%

de las nuevas contrataciones cumplieron un año de servicio

41%

de mujeres recién contratadas que cumplen un año de servicio

29%

de personas de color recién contratadas que cumplen un año de servicio

Nuestros grupos de recursos empresariales

Los BRG ayudan a la empresa a involucrar, desarrollar y retener empleados en toda la organización y brindan liderazgo ejecutivo con retroalimentación sobre las políticas de la empresa, los problemas comunitarios y las necesidades únicas de su comunidad.

1,600

El número de Quad empleados que han participado en nuestro programa BRG a mediados de 2023.

QuadMedicina

QuadMed es uno de los proveedores de salud y bienestar en el lugar de trabajo más exitosos del país y ofrece un modelo de atención clínica integral a empleadores con visión de futuro que, como Quad, desean experiencias de atención médica de mayor valor para su fuerza laboral.

Nuestros empleados y sus dependientes en QuadEl plan de salud de tiene acceso a una amplia gama de QuadProgramas y recursos médicos para gestionar su salud y bienestar, todo sin costo. Estos programas incluyen:

Bienestar QLife

Cuando hablamos de bienestar en Quad, nos referimos a un apoyo integral para el bienestar físico, emocional, financiero y social de nuestros empleados. Lanzado en 2020, QLife Wellness es un enfoque innovador para ayudar a nuestros empleados a gestionar su bienestar total.

  • Mantenerse físicamente activo

  • Información sobre los beneficios del plan médico.

  • Recursos para el manejo del estrés

  • Consejería de abuso de sustancias

  • Recursos de asesoramiento sobre salud mental

  • Servicios de presupuestación y asesoramiento financiero.

  • Recursos de planificación de la jubilación

  • Recursos de atención familiar

  • Ayuda de emergencia financiera

Asociaciones comunitarias

Apoyamos a estas organizaciones y a otras compartiendo nuestros recursos financieros, ofreciendo servicios en especie, trabajando como voluntarios o asociándonos para imaginar y crear nuevas oportunidades. Obtenga más información sobre las organizaciones que apoyamos para construir un fuerte sentido de comunidad tanto dentro como fuera de Quad.